Почему в ноутбуке не работает звук
Бывают проблемы с индивидуальными программами. Тогда думая, почему не работает звук на ноутбуке, изначально стоит проверить настройки самой программы. Если вы уверены, что с дистрибутивом все в порядке, вы установили качественную версию, точно следовали всем инструкциям в процессе установки программы – смело можете переходить к проверке ее настроек.
Но если с настройками все идеально – тогда стоит искать причину дальше, особенно, если проблема во многих программах.
Проверяем наличие драйвера
Нужно убедиться в том, что установленный на ноутбуке драйвер звуковой карты точно соответствует вашей версии операционной системы. В противном случае нужно найти на диске, который продавался в комплекте с ноутбуком, или скачать в интернете на официальном сайте нужную вам версию драйвера карты для вашей операционной системы.
Стоит проверить как версию драйвера, так и его наличие. Иногда после переустановки операционной системы драйвер может не переустанавливаться. Естественно, без него не будет выхода на аудио.
Правильно ли подключена аудиосистема
Изначально стоит проверить настройки самой операционной системы. Для этого нужно зайти в «Панель управления» и открыть вкладку «Звук». Здесь мы можем увидеть все доступные аудиосистемы. На открывшемся окошке мы видим список аудиосистем. Красным цветом отмечены недоступные, зеленым – уже подключенные и доступные к использованию аудиосистемы.
Если на подключенной вами аудиосистеме в этом окошке нет зеленой галочки – значит, вы ее подключили неправильно. Еще раз проверьте правильность подключения разъемов, наличие драйверов и их версию.
Настройка
Если все в порядке, можно переходить непосредственно к настройке параметров:
- открываем «Панель управления» — «Оборудование и звук». Откроется окно с вкладками: «Воспроизведение», «Запись», «Звуки», «Связь». В первой вкладке настраиваем параметры колонок и наушников. Во вкладке «Запись» можем настроить параметры микрофона;
- во вкладке «Воспроизведение» указан перечень оборудования, которое может быть подключено. Зелеными галочками выделено то, что уже подключено к системе. Выделяем его и переходим к настройке. Выбирать конфигурацию нужно исходя из того, какое оборудование вы подключили. Если подключены наушники или две колонки, лучше выбрать вариант «Стерео». Если подключено 4 колонки вместе с низкочастотным динамиком – выбираем «Объемное звучание 5.1». После этого нажимаем на кнопку «Далее», и указываем, какие из колонок боковые, а какие находятся впереди;
- после подтверждения имеющейся конфигурации жмем на кнопку «Готово» и переходим к свойствам, т.е. указываем:
На вкладке «Общие» видим, через какие разъемы оборудование может подключаться к компьютеру. Наиболее подходящие, выделены зеленым цветом.
После сохранения внесенных изменений переходим к настройке микрофона. Для этого нужно вернуться в «Панель управления» — «Звук» и выбрать вкладку «Запись».
Видим перечень устройств, которые могут быть подключены. Те, которые активны, выделены зеленой галочкой.
Переходим к их настройке:
На прочих вкладках можно выставить чувствительность микрофона, подключить другие устройства к входу и т.д.
Если после выполнения этих манипуляций проблема так и не решилась, необходимо:
- еще раз убедиться в правильности подключения колонок. Проверить, включены ли они;
- проверить, не отключен ли он в аудиоплеере, в компьютере;
- проверить наличие драйвера, соответствие его версии;
- использовать «Мастер устранения неполадок», расположенный в «Панель управления» — «Устранение неполадок» — «Устранение неполадок воспроизведения звука».
Проверка службы управления
Узнать, почему не работает звук на ноутбуке можно только после проверки всех возможных вариантов. Стоит начать с самого простого – проверить, настройки в стандартной службе управления
. Очень часто именно пользовательские действия приводят к данной проблеме.
Проверить настройки можно тремя путями:
- с помощью окна «Персонализация», которое мы открываем через контекстное меню. Открываем вкладку «Звук» и смотрим, какая схема задействована, можем прослушать, какие рабочие аудио программы на данный момент используются и т.п;
- с помощью расположенного в системном трее «Микшера» громкости. Здесь можно проверить, не отключен ли он полностью, а также установить уровень громкости для каждой из программ: QIP, Skype и т.д;
- используя настройки медиаплееров. Для этого запускаем установленную программу и смотрим настройки.
Что делать если слетели драйвера звука на ноутбуке
Довольно часто причиной исчезновения звука на ноутбуке является неправильность или отсутствие драйверов звука. Для этого нужно открыть диспетчер задач и проверить есть ли желтый кружок напротив пункта «Звуковые устройства».
Если желтый кружок есть, то нужно в диспетчере зада обновить драйвера. Если звук не появился то удалите из «операционки» все звуковые устройства, перезагрузите компьютер, что бы драйвера обновились. В большинстве случаев это помогает.
Еще одной причиной отключения звука может быть отключение системы Windows Audio. Для включения ее надо найти ее в пункте «Службы» и поставить на автоматический пуск.
При серьезных поломках звуковой системы необходима полная переустановка всей операционной системы ноутбука или покупка и установка новой звуковой платы.
Еще всегда можно обратится за квалифицированной помощью к специалистам в сервисный центр, где вам всегда помогут справится с техническими неисправностями.
Владельцы ноутбуков Asus, Acer, Samsung, Hp и других моделей в процессе эксплуатации сталкиваются с разнообразными аудио проблемами. В материале рассмотрим, почему пропал звук на ноутбуке, что делать и как исправить положение. Не спешите звонить мастеру или бежать в сервисный центр, часто проблема решается своими руками.
Причины пропажи звука ноутбука разносторонние, но их можно разделить на 2 направления: программные и аппаратные. Рассматриваемые проблемы и пути решения в данной инструкции по большей степени относятся к программным, так как они встречаются чаще аппаратных и их всегда можно исправить.
Изменение уровня громкости и индикатора состояния
Первым делом проверьте состояние на наличие отключения звука в микшере громкости. Узнать Вы это сможете по красному перечеркнутому кругу на значке громкости, но не всегда. Пользователи случайным образом или сбои в системе выключают звук на ноутбуке. Ситуация может существовать следующая, полное исчезновение звука или частичное (в приложениях). Чтобы посмотреть и изменить шкалу громкости проделайте следующие шаги.
В системном трее нажмите правой кнопкой на значок громкости. В меню выберите «открыть микшер громкости». Если Вы не увидели этот элемент, читайте инструкцию, почему пропал значок громкости с панели задач в Windows.
В микшере громкости Вы увидите две области: «устройство» и «приложения». В области «устройство» осуществляется контроль над звуком динамиков ноутбука. В области «приложения» происходит регулирование звуков системы и приложений. У каждого элемента имеется ползунок громкости и индикатор состояния. Если индикатор имеет иконку динамика с красным перечеркнутым кругом, тогда кликните по нему левой кнопкой, чтобы поставить положение «включить звук». По необходимости передвиньте ползунки громкости на приемлемый уровень.
Если пропал звук на ноутбуке в отдельной программе, тогда запустите ее, после чего она появится в микшере громкости в области «приложения». Переключите индикатор и отрегулируйте положение ползунка. На скриншоте ниже представлен пример с Yandex браузером.
Не забывайте смотреть настройки или индикаторы громкости в самих программах. К примеру, в браузерах звук еще регулируется Flash плеером, где также имеется ползунок громкости и иконка полного отключения звука в плеере.
На ноутбуках имеются горячие клавиши управления общим звуком, поэтому Вам не всегда есть необходимость посещать микшер громкости. Чтобы включить пропавший звук, зажмите кнопку Fn и нажмите кнопку с иконкой перечеркнутой громкости или похожую (обычно находится в верхнем ряду клавиатуры). Вы так же можете зажать клавишу Fn и нажать клавишу прибавляющую звук с изображением громкости (обычно находится на клавиатурных стрелках, рядом с кнопками ). На скриншоте ниже смотрите горячие клавиши ноутбука Acer.
Когда пропал звук на ноутбуке, в первую очередь выполните шаги выше. Если проблема осталась, перезагрузите ноутбук, так как при длительной работе может произойти сбой в системе и после перезапуска системы работоспособность может восстановиться. Читайте дальше, если рекомендации выше не принесли успехов.
Переустановка звуковых драйверов
Если в настройках громкости все в порядке, тогда возможна проблема со звуковыми драйверами. При слетевших или неудачно обновленных драйверов пропадает звук на ноутбуке. Чтобы их восстановить, рассмотрим переустановку и откат звуковых драйверов.
Откройте диспетчер устройств. В введите команду devmgmt.msc, затем нажмите OK. В диспетчере устройств разверните пункт звуковых устройств (смотрите скриншот).
Если ваше звуковое устройство не работает должным образом, оно будет иметь маленький «!» или «?» значок. Дважды щелкните на аудиоустройство, чтобы вызвать окно свойств. Посетите вкладку «драйвер», кликните кнопку «обновить».
В открытом окошке выберите автоматический поиск драйверов. Если драйвера найдены, то они будут загружены, а затем установлены автоматически. Если ОС не нашла драйвера, тогда читайте далее.
Предварительно загрузите набор звуковых драйверов с сайта производителя ноутбука или стороннего ресурса. К наиболее распространенным производителям аудиоустройств относятся:
- Realtek
- Creative
- Logitech
Многие пакеты драйверов имеют инсталлятор. Установив данное ПО, Вы автоматически установите драйвер, тем самым восстановите звук на ноутбуке. Далее потребуется перезагрузка системы.
Если у вас набор драйверов без инсталлятора, тогда в свойствах аудиоустройства при нажатии на кнопку «обновить» выберите поиск и установка драйверов вручную (второй пункт). Укажите папку, кликните «далее» дождитесь процесса окончания установки. Далее потребуется перезапуск системы. Более подробную информацию читайте в рекомендации, как установить драйвера на Windows.
После неудачного обновления драйверов Вы можете заметить, что пропал звук на ноутбуке. Причиной может быть повреждение или несовместимость нового драйвера. В этом случае Вам поможет нажатие кнопки «откатить» (возвращает прежнюю версию драйвера) в окне свойств аудиоустройства. В сообщении кликните «да».
Настройки в БИОСе
Неправильные настройки БИОСа могут стать причиной неработоспособности кнопки. На разных моделях ноутбуков меню, отвечающее за эти настройки, может отличаться. Поэтому нужно просто зайти в БИОС и посмотреть, какие там выставлены параметры, отвечающие за функционал этой кнопки.
Если не работает кнопка управления – необходимо выполнить ее диагностику.
Для этого просто нужно проверить ее действие в разных программах. Если вы точно обнаружили, что конкретная кнопка на вашей клавиатуре вышла из строя – нужно исправить эту ситуацию.
Самостоятельно сменить кнопку может быть проблематично, поэтому лучше воспользоваться услугами сервисного центра. В большинстве случаев замене подлежит вся клавиатура, поскольку подобрать конкретную кнопку, взирая на разнообразие видов и форм клавиатур, может быть сложно.
Как видим, его отсутствие – не столь редкая проблема.
Он может исчезнуть после обновления драйвера, операционной системы, после внесения системных настроек или по каким-то другим причинам.
В любом случае паниковать не стоит. Нужно проверить возможные варианты исчезновения и устранить проблему, если, конечно, причина не заключается в вышедшем из строя оборудовании, починить которое в домашних условиях может быть проблематичным, а для большинства пользователей – невыполнимым вообще заданием.
Изначально стоит проверить, не отключен ли он в системном трее, медиаплеере.
Для диагностики можно обратиться к специалистам, которые смогут за считанные минуты при помощи специальных средств точно установить поломку и предложить оптимальный путь выхода из сложившейся ситуации. Но сначала нужно проверить все возможные варианты самостоятельно.
Причины пропадания звука на вашем ноутбуке могут быть самые разнообразные, как правило, это происходит по нескольким причинам и устранить некоторые под силу любому пользователю, самостоятельно, ведь для этого вовсе не обязательно отдавать устройство в сервисный центр.
Основными причинами перебоев звука могут быть программные и аппаратные. К последним относится выход из строя звуковой карты (тогда лучше отдать ноутбук в сервисцентр), поломка динамиков или же акустических колонок и даже самих наушников. Кстати, вы можете прочитать, как настроить микрофон на ноутбуке. Очень хороший мануал с пошаговой инструкцией и картинками.
Причиной пропадания звука на ноутбуке может быть неисправность разъемов или штекеров. Программные неисправности включают в себя отключенный или неправильно настроенный звук в плеере или в самой опреационке, а также обновление драйверов и другие причины, о которых мы расскажем дальше.
Fix-6 Удаление и переустановка драйвера звуковой карты
Сначала выполните эти простые шаги, чтобы удалить драйвер звуковой карты-
1. Просто нажав кнопку Ключ Windows и ‘р‘ вы можете открыть окно «Выполнить».
2. Теперь введите «devmgmt.msc» и нажмите «ОК».
3. В Диспетчер устройств в окне утилиты нажмите на раздел «Звуковые, видео и игровые контроллеры».
4. Щелкните правой кнопкой мыши в драйвере звуковой карты, который вы используете, нажмите «Удалить устройство».
Драйвер звуковой карты будет удален с вашего компьютера.
Способ 1 –
1. Сначала вам нужно выключить компьютер.
2. Отсоедините кабель питания от компьютера.
3. Затем вам нужно нажать кнопку питания на 30 секунд на вашем кабинете.
4. После этого подключите кабель питания к компьютеру и включите его.
Windows сама установит удаленный драйвер в процессе загрузки. У вас снова будет нормально работать драйвер звуковой карты.
Способ 2 –
Установите драйвер звуковой карты вручную.
1. Откройте Диспетчер устройств.
2. В Диспетчер устройств окно, нажмите «Действие», а затем нажмите «Сканировать на предмет изменений оборудования».
Попробуйте проверить драйвер звуковой карты.
Способ 3-
Иногда драйвер может быть скрыт в Диспетчер устройств.
1. Нажмите «Просмотр» в диспетчере устройств.
2. Затем нажмите «Показать скрытое устройство».
Проверьте, можете ли вы найти драйвер звуковой карты.
Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения. Проверьте, сталкиваетесь ли вы с той же проблемой снова или нет.
Fix-3 Измените размер шрифта в вашей системе-
По словам некоторых пользователей, существует очень необычное решение, которое решило для них проблему. Они изменили размер шрифта на своем компьютере, и проблема устранена. Вы можете попробовать это на своем устройстве.
1. Нажмите клавишу Windows+I, чтобы открыть Настройки окно. Затем нажмите «Система».
2. Теперь с правой стороны Настройки В окне «Масштаб и макет» нажмите «Изменить размер текста, приложений и других элементов» и выберите любой размер, кроме текущего.
Теперь перезагрузите компьютер. После перезагрузки регулятор громкости на вашем устройстве должен снова работать нормально.
Для Windows 11
1. Нажмите одновременно клавиши Windows и I на ноутбуке, чтобы открыть настройки.
2 – Нажмите «Система» в меню слева, а затем нажмите «Дисплей» справа.
3 — Изменить масштаб на другой (из текущих настроек)
Повторите попытку и проверьте, решена ли ваша проблема.
Пропал в наушниках
Если не работает звук в наушниках, вам нужно проверить правильно ли подключен разъем к ноутбуку. Если после этой проверки ситуация не изменилась – нужно перебирать другие варианты.
Проверка правильности подключения наушников аналогична проверке подключения аудиостемы. Заходим в «Панель управления — Звук», на вкладке воспроизведения ищем, есть ли в перечне устройств наши наушники. Если есть – значит с драйверами все в порядке и нужно проверять правильность подключения разъемов. Если же в списке наушники не фигурируют – проверяйте наличие и версию драйвера для этого устройства.
