Телефон не видит карту памяти: в чем причины
Многие пользователи телефонов покупают флеш-карты. Бывают случаи, когда устройства не распознают их, поэтому памяти не хватает. Это не всегда означает, что флешка поломана, выделяют множество других причин, почему смартфон не видит флешку через ЮСБ переходник.
Неверно установленное устройство
Перед фиксацией требуется убедиться, что карта помещается в резервуар строго по пазам, нужной стороной. Когда она фиксируется, в норме раздается щелчок, указывающий пользователю о верном введении.
В некоторых случаях резервуар съемный, его нужно полностью вытащить, зафиксировав миниатюрное устройство в емкости. Ни один край не должен вылезать наружу. Если действия выполнены правильно, но обнаружение не произошло, перезагружают телефон.
Сбой программы
На телефоне установлено программное обеспечение, которое просматривает содержащиеся объекты. Бывают случаи, когда система не распознает устройство, считая, что карта отключена.
Чтобы ликвидировать проблему, достаточно вытащить накопитель и вернуть его обратно, перезагрузив телефон.
Если это не помогло, потребуется обновить и настроить прошивку. Для этого переходят в настройки, выбирая раздел «Система». В появившемся меню кликают на «Беспроводное обновление», устанавливая прошивку на актуальной версии.
В редких случаях необходимо обновить ОС
Проблемы с файловой системой
Они возникают, если накопитель ранее был использован на другом устройстве. Например, персональный компьютер или смартфон. Он был настроен на другую операционную систему, поэтому не связывается с новым смартфоном.
Для устранения причины переходят в настройки телефона, выбирая «Хранилище и USB накопители». Открывают раздел «micro SD», кликая на строку «Форматировать».
Иной метод форматирования — меню Recovery. Для этого выключают телефон, нажимают на кнопку включения и громкости вниз. На телефоне появится меню, в котором выбирают строку «Wipe cache partition». Соглашаются с предложенными действиями.
Первоначально проводят диагностику, потом стараются устранить причину. Сразу разбирать телефон и выявлять возможные поломки нельзя.
Другие варианты
Существуют и другие источники проблемы:
- Нет разрешения. Если у пользователя телефон последней версии, даже для использования флешки требуются права. Если их нет, «Камера» не будет взаимодействовать с накопителем. Чтобы устранить отклонения, заходят в «Приложения», выбирают пункт «Камера», указывают на разрешение предоставления прав.
- Несовместимость флешки и телефона. Такое случается редко, в основном карта памяти взаимодействует с любыми видами мобильников. Но если пользователь купил бюджетный смартфон, SD-карты с большими размерами могут не подойти. В этом случае ее требуется лишь поменять.
- Окисление контактов. Проблема случается во время хранения телефона при высокой влажности. Флешку вынимают, протирают золотые полоски ластиком. Это поможет устранить окисляющий компонент.
- Механическое повреждение SD карты. Карта полностью вышла из строя, она неисправна. Чтобы проверить это, ее вставляют в другое устройство. Если работы нет, ее можно лишь выбросить.
- Поломка гнезда для карты памяти. Чтобы проверить это, переставляют флешку в другое устройство и пробуют включить. Если там она работает, причина в первом смартфоне. С проблемой обращаются в технический сервис, самостоятельно ее не исправить.
Карту рекомендуется вытащить и вставить на место
Причина 2. ОС Windows не способна определить файловую систему
Иногда пользователь вставляет в картридер карту памяти, из фотоаппарата или телефона в лефона в слот ноутбука, и компьютер не видит карту. Появляется сообщение с предложением отформатировать ее. Помните, что форматирование карты памяти уничтожает все имеющиеся на ней данные!
Восстановить карту памяти можно при помощи программы chdsk для проверки и устранения ошибок. Эта программа есть в Windows. Устанавливать ее не нужно. Чтобы запустить chdsk, откройте окошко при помощи сочетания клавиш Win+R. Затем в строке окошка нужно написать CMD, затем нажать Enter.
Появится окно черного цвета консоли управления Windows. В командной строке вида C:\Users\»имя пользователя»> нужно после галочки дописать слова chdsk h: /f — здесь h — буква имени карты памяти. Дальше снова нажать Enter.
Если в окне консоли появилось сообщение вида: «Windows проверила файловую систему и не обнаружила проблем.» — значит, chdsk устранила ошибки и сбои карты памяти. Вероятно, она после этого сможет быть прочитана любым устройством. Если эта процедура не помогла, и ноутбук по-прежнему не видит SD карту, можно восстановить файлы с карты памяти на HDD компьютера с помощью специальных утилит.
Наиболее понятной для новичков считается программа Recuva, оснащенная мастером-помощником. В ней пошагово указывается, как восстановить необходимые файлы. После восстановления ценной информации приходит черед форматирования карты памяти. Это сделать легко, выполнив всего несколько шагов:
Выбор файловой системы, в которой будет отформатирована карта памяти, зависит от гаджетов, где предполагается ее использование. Как правило, это FAT 32 или exFat. Первый вариант — самый распространенный, подходит в 95% случаев.
Если в разделе «Мой компьютер» ноут не видит карту памяти, и с форматированием при помощи средств ОС Windows есть проблемы, стоит попробовать стороннюю программу. Называется она HDD low level format tool. С ее помощью можно выполнить низкоуровневое форматирование карты памяти. Чтобы отформатировать этой программой карточку SD, необходимо выбрать «Continue for free». Появится другое окно, в нем нужно выбрать интересующий накопитель. Нажать «Continue», а затем «Low-Level Format» и «Format This Device».
Неподдерживаемая карта памяти
Не все Android устройства поддерживают любые объемы карт памяти, к примеру, не самые новые, но топовые смартфоны Samsung Galaxy поддерживали Micro SD до 64 Гб памяти, «не топовые» и китайские — часто и того меньше (32 Гб, иногда — 16). Соответственно, если вставить в такой телефон карту памяти на 128 или 256 Гб, он её не увидит или сообщит о том, что она не поддерживается. Среди современных телефонов почти все могут работать с картами памяти 128 и 256 Гб, за исключением самых дешевых моделей (на которых всё еще можно встретить ограничение в 32 Гб даже сегодня).
Если вы столкнулись с тем, что телефон или планшет не определяет карту памяти, проверьте его спецификации: попробуйте найти в Интернете, поддерживается ли тот объем и тип карты (Micro SD, SDHC, SDXC) памяти, который вы хотите подключить. Информация по поддерживаемому объему для многих устройств есть на официальных сайтах и Яндекс Маркете, но иногда приходится поискать характеристики и в англоязычных источниках.
Причина 7. Компьютер не видит SD карту из-за некорректных настроек в BIOS
Редко, но бывает, что работа всего картридера заблокирована в BIOS. Проверка этой проблемы выполняется при помощи перезапуска компьютера и нажатия одной из перечисленных клавиш до загрузки Windows: F2, F12 или Delete. Выбор клавиши зависит от производителя ноутбука. Меню BIOS для каждого компьютера немного отличается.
Нужно найти раздел с устройствами и портами. Он может называться «Onboard Devices» или «Miscellaneous Devices». В этом разделе нужно найти картридер. Название может быть одним из следующих: «SD Reader», «Media Card Reader» или «Enable Express Card». Необходимо убедиться, что напротив какого-то из этих пунктов есть галочка, разрешающая работу картридера. Перезагрузите устройство и попробуйте еще раз считать информацию.
Android не видит карту памяти microSD (флешку) — что делать. Советы и инструкция
Карта микро СД помогает существенно увеличить объем памяти устройства Андроид. Поэтому если Андроид не видит флешку microSD, у пользователей немедленно возникает необходимость разобраться в причинах неисправности и устранить негативные факторы.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Проблемы с картой памяти
Если Android не видит карту памяти, то причина неполадки может быть на стороне самого устройства или в работе флешки. Начинать диагностику следует с внешнего накопителя. Среди распространенных причин появления неисправности:
- Неподходящая файловая система (например, NTFS или ExFat вместо Fat32).
- Ошибки при форматировании, сбои файловой системы.
- Несовместимость карты и телефона, не поддерживаемый объем (устройство не умеет работать с картами, объем которых больше 16 Гб, а вы ставите флешку на 32 Гб, 64 Гб или 128 Гб).
- Аппаратные неполадки карты памяти, физические повреждение контактов.
Если карта от фотоаппарата или с видеорегистратора не читается при установке в телефона, то первым делом нужно убедиться, что мобильное устройство поддерживает такой формат и объем.
Читайте Почему Android не видит флешку через OTG
Проблему с несовместимостью можно исправить только путем замены накопителя на подходящий. Куда проще разобраться с ошибками в файловой системе (или неправильно выбранной файловой системой). После форматирования карта будет определяться без перезагрузки и других лишних действий:
- Подключите карту памяти к компьютеру. Она должна определиться сразу после установки в картридер. Подключать карту следует с адаптером, так как разъема microSD на ноутбуках и ПК нет.
- Найдите накопитель в папке «Компьютер». Щелкните правой кнопкой, выберите «Форматировать».
- Укажите файловую систему FAT32 и нажмите «Начать».
Увеличить
При форматировании все данные с карты памяти будут удалены. Если это критично, сохраните их на компьютер перед очисткой накопителя, а после изменения файловой системы закиньте обратно на карту.
Неполадки с телефоном
Если карта памяти совместима с телефоном,файловая системе в формате, который подходит для Android, аппаратных повреждений нет, то причины следует искать в работе смартфона. Если смартфон не видит флешку, установленную с другого смартфона, а компьютер видит, то влиять на это могут следующие факторы:
- Неправильная установка накопителя.
- Повреждение/загрязнение слота для карты памяти.
- Программный сбой в работе Андроида.
Попробуйте вытащить карту памяти, и установить её заново, убедившись в исправности слота. Если вы видите, что контакты загрязнены, почистите их с помощью обычного ластика или влажную салфетку. Если очистка не помогает, есть вероятность, что контакты отошли или повреждены. Отремонтировать их самостоятельно проблематично, обычно требуется замена компонента.
Если устройство в Рекавери видит флешку, при этом Андроид не видит SD карту в приложениях, хотя показывает, что место занято, то причину неполадки следует искать в работе системы. Если ошибка возникла из-за системного сбоя, исправить её поможет перезагрузка устройства.
Увеличить
Другое решение — переустановка проблемного приложения или перенос из внутренней памяти на microSD. Что делать для этого:
- Откройте настройки.
- Зайдите в раздел «Приложения».
- Выберите приложение, с которым возникли проблемы.
- Нажмите «Переместить на SD-карту».
Увеличить
Если трудности с определением внешнего накопителя возникли после прошивки устройства, следует перепрошить его заново, используя официальную сборку Android от производителя. Можно обойтись и менее радикальным методом и просто сбросить настройки через интерфейс Android или Recovery Menu.
Чтобы зайти в Recovery Menu, выключите телефона, а затем зажмите клавишу увеличения громкости и кнопку питания (могут быть другие сочетания, посмотрите для конкретной модели смартфона). В меню восстановления работают только физические клавиши. С помощью качельки громкости перейдите на пункт «wipe cache partition» и нажмите кнопку питания для выбора опции.
Сброс будет завершен только после перезагрузки. Следите, чтобы батарее хватило заряда, и не предпринимайте никаких действий, чтобы повредить системные файлы.
Как выбрать карту памяти
Некоторые объемы и форматы карт памяти некорректно работают в смартфонах
Нам хочется, чтобы MicroSD стоила недорого и вмещала как можно больше данных. К сожалению, это редко совпадает с реальным положением вещей. Многие производители устанавливают ограничение на используемый объем внешних накопителей, из-за чего происходит сбой в работе.
Например, когда устанавливаете карту на 512 Гб в смартфон, поддерживающий лишь 256 Гб. Также у недорогих смартфонов на Android есть ограничение на объем MicroSD, например, 64 Гб и ниже. Эту информацию можно проверить на сайте производителя.
Перед покупкой обязательно уточните, какой формат карты памяти в вашем смартфоне: microSD, SDHC или SDXC. Они отличаются между собой скоростью записи и, соответственно, долговечностью. Не все смартфоны работают корректно с разными форматами.
Способ №1. Обновите драйвер SD-карты
Первое в чем необходимо удостовериться — актуальность установленного драйвера. Он является важным звеном в функционировании каждого устройства на вашем компьютере, поэтому если он устаревший или поврежденный, это может повлечь за собой некоторые негативные последствия.
1. Подключите SD-карту к компьютеру.
2. Откройте Диспетчер устройств. Самый простой способ открыть его — перейдите в Свойства иконки Мой компьютер и выберите параметр Диспетчер устройств, расположенный в левом меню.
3. В появившемся списке найдите Дисковые устройства и разверните меню. Найдите свой диск. В нашем случае это SDHC Card.
4. Щелкните правой кнопкой мыши по имени SD-карты и нажмите клавишу Удалить устройство.
Предупреждение! Не пугайтесь того, что наименование устройства пропадет из списка дисков. Так и должно быть. Это говорит о том, что вы удалили существующий драйвер.
5. Щелкните по параметру Дисковые устройства правой кнопкой мыши и выберите пункт Обновить конфигурацию оборудования.
6. По завершению процесса, ваш диск снова появится в списке устройств и будет пригоден для дальнейшего использования.
Если данный способ вам не помог, перейдите к следующему.
OTG кабель
Вариант, который поможет в описанной выше ситуации – это использование OTG кабеля. Это единственный ответ на вопрос «можно ли подключить флешку к планшету».
Напрямую вставить флешку в планшет нельзя, поэтому для тех, кто активно пользуется планшетом, не будет лишним приобрести специальный переходник. Он продается в любом компьютерном магазине и стоит достаточно недорого.
OTG кабель имеет с одной стороны microUSB разъем, а с другой выход USB типа «мама». Чтобы через переходник открыть файлы, необходимо подсоединить кабель к планшету, а с другой стороны подключить носитель информации. Начиная с Андроид 3.1, разработчики предусмотрели поддержку этого способа подключения, а значит, проблем возникнуть не должно, так как найти девайс с более старой версией операционной системы сейчас достаточно сложно. Этот способ работает также на смартфонах. После того, как флешка будет подключена к планшету, она отобразится в виде внешней памяти, и достаточно переместить файлы или просто их открыть. Как это сделать — будет рассказано ниже.
OTG кабель – это полезный аксессуар, который позволит не только подключить флешку, но и пользоваться мышкой, клавиатурой, принтером или 3G модемом. Для двух последних необходим специальный драйвер, который должен быть предусмотрен производителем техники. Обычно в технической документации описано, где и как его скачать.
Почему карта памяти не видна
Начнем по порядку. Первым делом стоит проверить саму карту памяти. Просто достаньте ее из устройства и проверьте, не загрязнены ли ее контакты. Возможно, на них так же есть следы коррозии или повреждений. Если контакты грязные, их достаточно просто протереть спиртом или хотя бы мягкой тканью. Это может решить часть проблем, но в случае с физическими повреждениями это точно не поможет. Если на карте есть важные данные, можно просто попробоваться переставить ее в другой смартфон или подключить к компьютеру. Раз уже заговорили о компьютерах, давайте вспомним, как звонить с компьютера через телефон на Android
Иногда встречается вариант, при котором карта памяти не работает, но она и не должна работать. Я говорю о тех случаях, когда ее объем больше, чем тот, который поддерживается смартфоном. Подавляющее большинство современных смартфонов поддерживает карты памяти до 128 ГБ или даже 256 ГБ. Вряд ли кто-то будет покупать карту большего объема, но флагманские модели справятся и с ними.
Многие смартфоны до сих пор поддерживают карты не больше таких.
Тем не менее, все еще можно встретить смартфоны, которые не тянут больше, чем 64 ГБ или даже 32 ГБ. На таких смартфонах надо строго соблюдать это ограничение. Если карта памяти больше, чем максимально поддерживаемая, появится сообщение, что она не поддерживается или просто ничего не произойдет и смартфон не будет ее видеть. Внимательно изучайте технические характеристики вашего смартфона перед тем, как покупать накопитель.
Еще одной частой причиной того, что карта памяти перестала быть видима смартфоном, является ее неправильное форматирование. Например, она может быть отформатирована в файловой системе NTFS, а смартфон не имеет возможности работы с ней.
Также карта памяти может быть отформатирована не как отдельный накопитель, а как расширение встроенной памяти смартфона. В этом случае такая карта не будет работать, если переставить ее в другой аппарат. Даже если вы сбросите настройки собственного смартфона и переустановите операционную систему, карточка не сможет работать со смартфоном, скорее всего. В этом случае выход один — форматирование.
Загрязненные контакты карты памяти или слота для неё
В случае если в разъеме для карты памяти на телефоне или планшете скопилась пыль, а также в случае окисления и загрязнения контактов самой карты памяти, она может быть не видна Android устройству. В этом случае можно попробовать почистить контакты на самой карте (например, ластиком, аккуратно, положив ее на плоскую твердую поверхность) и, при возможности в телефоне (если к контактам есть доступ или вы знаете как его получить).
Реже бывают возможны и более серьезные повреждения контактов внутри телефона или, иногда — самой карты памяти. В первом случае телефон не будет видеть никакие карты памяти, а не только одну, во втором — карта памяти не будет читаться ни на одном устройстве.
Нет поддержки OTG
Исходя из названия, вы могли не совсем правильно понять слово «флешка», ведь так иногда почему-то называют карту памяти. Расставим все по местам, ведь речь пойдет не о внешней SD-карте, которая вставляется в специальный слот (там же, где и SIM, либо отдельно), а о настоящей USB-флешке, которая подключается через специальный OTG-переходник. OTG имеет два конца, на одном установлен вход для USB-A, а на втором – для type-c (или microUSB, если телефон старый или бюджетный).
Так вот, поддержка такого переходника доступна во многих, но не всех телефонах. Чтобы проверить, есть ли в вашем устройстве поддержка функции, достаточно поискать страницу о ней на e-katalog (в разделе «Коммуникации») или kimovil (в «USB»). В качестве примера возьмем телефон Huawei Mate 20 X. На обоих сайтах написано, что устройство поддерживает функцию OTG.
Как проявляется проблема
Неисправность проявляет себя следующим образом: после замены карты “микро-СД”, после перезагрузки, перепрошивки или простого включения устройства, гаджет не видит флешку или ее содержимое. В результате теряются данные или установленное ПО, камера и программы начинают писать информацию на внутреннюю память устройства. Последняя быстро забивается, место для записи служебной информации ОС не остается и гаджет теряет производительность и начинает зависать.
p, blockquote 2,0,0,0,0 —>
В итоге, если внутренней памяти мало, становится невозможно работать без карты памяти.
p, blockquote 3,0,0,0,0 —>
Чтобы устранить проблему, необходимо установить причины поломки. Очень часто получается устранить дефект собственноручно, не обращаясь в мастерскую.
Несовместимость флеш-карты с телефоном
Ошибка чтения карты иногда случается из-за несовместимости флешки и телефона. Все современные мобильные гаджеты используют тип носителя формата microSD. Этот формат представлен в виде четырех поколений:
- SD 1.0.
- SD 1.1.
- SDHC.
- SDXC.
Отличие между этими носителями заключается в объеме представленной памяти, а также в скорости обработки данных. Например, флешки первого поколения вмещают до 2 Гб файлов, а вот накопители четвертого поколения способны вмещать в себе до 2 ТБ файлов.
Ошибка чтения карты памяти случается в двух случаях:
- Мобильное устройство имеет устарелую операционную систему и не подходит для использования флешки формата SDHC или SDXC.
- SD-карта имеет слишком большой объем или использует неподходящую техническую спецификацию.
Чтобы решить проблему, необходимо достать документацию, которая входила в комплект к смартфону при покупке, и изучить информацию о подходящих к нему съемных накопителях памяти.
После этого необходимо приобрести подходящую карту памяти в магазине электроники. Пользователь может также показать свой телефон продавцу, и тот определит, какую флешку необходимо использовать в конкретном случае.
Что делать, если планшет не видит флешку
У явления несколько возможных объяснений. Наиболее распространенные причины:
- Неисправность флеш-накопителя. Попробуйте подсоединить нормально работающую флешку. Если она читается, то подключите проблемную флешку к другому ПК.
- Накопитель не видит не девайс, а сам пользователь. Найти искомое можно через Total Comman
Если все варианты проверены, но усилия не принесли должного результата, стоит попробовать получить доступ к содержимому флешки обходным путем, подключив ее к компьютеру или ноутбуку. Далее:
- Скопируйте файлы с флешки на карту micro-SD и вставьте ее в планшет.
- Загрузите материалы в облако. Если нужна бесплатная и удобная система хранения, воспользуйтесь Google Drive, Яндекс.Диск, DropBox.
- Отправьте файлы самому себе на электронную почту. В строке получателя укажите свой адрес.
- Опубликуйте файлы на своей страничке в соцсети или перешлите их знакомому.
Материалы на флешке можно скачивать, читать и просматривать на планшете. Для этого требуется переходник. Иногда он работает в паре со специальным приложением. Скачать программное средство можно бесплатно с Play Market. Если же под рукой нет ОТГ, стоит прибегнуть к карте micro-SD или файлообменникам.
Возможные проблемы при подключении OTG
Иногда случается так, что кабель у вас исправный, но планшет почему-то упрямо не желает «видеть» внешнее устройство. Почему это может происходить, разберёмся ниже.
Что делать, если не работает OTG
Если вы прочитали список и знаете, почему не работает, OTG, попробуем найти несколько решений вашей проблемы.
Однако часто бывает так, что возможностей FAT32 становится недостаточно. Дело в том, что у данной файловой системы есть один существенный недостаток – она не поддерживает работу с файлами, объём которых превышает 4 гб. Этот недостаток может быть весьма критичным для тех, кто любит посмотреть на планшете кино в большом разрешении. У NTFS такой проблемы нет и вот тут-то встаёт вопрос о том, как же научить наш планшет работать с данной файловой системой. Сделать это можно несколькими способами. Наиболее простой – установка программ, позволяющих монтировать NTFS на любом аппарате с ОС Android. Сама я распространённая среди них – « Paragon NTFS & HFS+ ». Она распространяется бесплатно и позволяет монтировать не только NTFS, но также и HFS+, используемую Apple в своих Mac. Программа очень удобная и простая. Единственный её недостаток – для работы с ней нужны права ROOT.
- Что касается портативных HDD. Как уже было отмечено выше, большинство из них не будет работать с планшетами из-за более высокого энергопотребления. Как можно справиться с этой проблемой?
Первый вариант – активный USB-хаб. Это обычный USB-хаб, но с внешним питанием, позволяющим подключать большее количество устройств без потери скорости. Недостаток данного метода – не все планшеты поддерживают хабы, плюс дополнительно занятая розетка.
Пример активного USB-хаба
Второй вариант – HDD с внешним питанием. Не только планшетам не хватает «сил» раскрутить внешние HDD. Некоторые ноутбуки также не справляются с этой задачей, поэтому в продаже можно часто встретить HDD с двумя USB. Один – в планшет, второй – в зарядное устройство.
А вот HDD с внешним питанием