Телевизор не видит цифровую приставку

Как самостоятельно решить проблему

В процессе настройки цифрового вещания пользователи сталкиваются не только с отсутствием каналов во время их поиска, но и с рядом других проблем. Несмотря на сложность, решить большинство из них можно своими силами. В таблице собраны наиболее типичные ситуации и возможные способы их устранения.

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос

Вопрос эксперту

Ресивер транслирует только каналы, подключаемых по бесплатному тарифу.

Действительно базовый набор включает 20 каналов, показ которых осуществляется бесплатно. Если пользователь приобретал расширенный пакет программ, их отсутствие может быть связано с наличием задолженности по оплате. Для уточнения обстоятельств целесообразно обратиться в службу технической поддержки. Обычно после внесения требуемой суммы, провайдер восстанавливает доступ к закрытым программам.

В расширенном пакете не достает одного или нескольких каналов.

Подобное исчезновение может быть вызвано: Расторжением договора на вещание со стороны провайдера или владельцев каналов; Перенос части программ из одного пакета в другой. Для уточнения актуальных списков каналов рекомендуется посетить сайт провайдера.

В расширенном пакете не достает одного или нескольких каналов.

Подобное исчезновение может быть вызвано: Расторжением договора на вещание со стороны провайдера или владельцев каналов; Перенос части программ из одного пакета в другой. Для уточнения актуальных списков каналов рекомендуется посетить сайт провайдера.

Во время сканирования в автоматическом режиме ресивер не может найти ни один канал.

Как и в предыдущем случае, причин может быть несколько: Антенна направлена в противоположную от ретранслятора сторону. Ее нужно повернуть в нужном направлении и запустить повторный поиск. Произошел системный сбой, или устарело ПО приставки. Понадобится обновить программное обеспечение или сбросить настройки до заводских параметров.

На цифровой приставке не удается запустить автоматический поиск каналов

Причиной подобной проблемы является отсутствие сигнала. Это происходит, когда подключение оборудования было выполнено некорректно, с нарушением инструкции. Исправить недостаток можно самостоятельно или с помощью мастера, после чего повторно запустить процесс сканирования.

Как усилить сигнал

Человеку, который сталкивается с нестабильным сигналом цифрового ТВ, нужно задуматься о его усилении. Во-первых, требуется проверить, правильно ли установлена антенна. Напоминаем, что она должна быть направлена на транслятор, а ее путь не должны заграждать препятствия.

Во-вторых, необходимо использовать исправный кабель. Чем он короче, тем даже лучше. Сигнал будет стабильнее. В-третьих, можно приобрести специальное устройство-усилитель. Как правило, подобные аппараты есть практически в каждом магазине электроники. Принцип работы подобных устройств заключается в следующем:

1. Усилитель подключается к электричеству.
2. С одной стороны к нему подсоединяется кабель антенны.
3. С другой – выходит кабель до телевизора.

Сделать такой прибор можно и в домашних условиях, собрав зигзагообразную антенну.

Но делать это мы не рекомендуем, так как в данной ситуации человек подвергает себя опасности. Лучше все-таки приобрести качественный усилитель в магазине, а перед покупкой проконсультироваться с продавцом.

Принцип работы цифрового телевидения

Цифровое телевидение — это новейшая технология, обеспечивающая превосходное качество изображения и звука, а также большее количество телепрограмм и дополнительные функции, такие как интерактивное телевидение, видео по запросу, субтитры, блокировка определенных каналов и электронные подсказки. Принцип прост: закодированные аудио- и видеосигналы передаются на радиочастотах в виде потока, аналогичного тому, что вы получаете на своем компьютере при просмотре видео в Интернете.

Благодаря цифровому сжатию и алгоритму теперь можно передавать в потоковом режиме гораздо больше телеканалов и радиостанций, чем это было возможно при аналоговом телевидении. Еще одним преимуществом цифрового телевидения является то, что оно невосприимчиво к помехам и не показывает полосатые, размытые изображения низкого качества. Вы либо получаете хороший снимок, либо не получаете его вообще.

Если ничего не помогло

При отсутствии результата после выполнения всех инструкций, то скорее неисправна антенна или DVD T2. Замените антенну и попробуйте запустить повторно. Попробуйте также протестировать иную модель приставки, чтобы убедиться в ее неисправности. Если приставка действительно не рабочая необходимо вернуть ее вместе с гарантийным талоном. Можно настроить канали и без приставки, если DVD T2 автоматически встроено в ТВ.

Настроить приставку самостоятельно несложно, если следовать готовой инструкции. Но если длительное время не получается справиться с этой задачей рационально вызвать мастера, который все настроит и объяснит, как с этим работать.

Проверьте уровень сигнала, поступившего на телевизор

Чем сильнее сигнал достигает декодера, тем лучше работает телевизор. Слишком слабый сигнал или полное его отсутствие на декодере/телевизоре приведет к ухудшению качества изображения. В крайнем случае, изображение будет периодически замирать (если сигнал поступает, но с большими потерями или если он изначально слишком низкий). В то же время будут появляться звуковые прерывания и квадраты.

Прежде всего, необходимо проверить, достигает ли вообще телевизионный сигнал приемника.

Поможет шкала сигнала

Весы всегда можно найти в меню ручного поиска.

Общие советы по телевидению:

1. Откройте настройки.
2. Перейдите в меню «Канал», «Эфир», «Трансляция» или аналогичное.
3. Затем выберите «Ручной поиск». Иногда сначала нужно выбрать тип вещания, на который вы собираетесь настроиться. В нашем случае это «Эфирное телевидение», «Антенна», «Цифровое телевидение», «DVB-T2». Другими словами, отметьте те пункты, которые означают, что мы будем выполнять поиск через подключенную антенну. Затем выберите стандарт телевидения.
4. Появится меню, в котором внизу есть шкала, называемая «Сила сигнала», «Качество сигнала», «Интенсивность». Если имеется более одной шкалы, мы обращаемся к той, которая показывает значение сигнала, то есть к «Уровню».

Для телевизионных приставок алгоритм довольно схож. Нажмите кнопку ‘Menu’ на пульте дистанционного управления от ресивера. Затем выберите раздел «Поиск» или «Конфигурация». В середине вы обязательно найдете подраздел «Ручной поиск».

Узнаем параметры ретранслятора

Далее необходимо установить номер TVK. Это количество телевизионных каналов, соответствующих конкретной частоте, на которой транслируется мультиплекс. В каждом регионе цифровое вещание ведется на своем номере и частоте. Поэтому, как при ручной настройке, так и при анализе телевизионного сигнала, необходимо выбрать правильное число.

Появится окно с информацией о двух ближайших ретрансляторах. Для будущей настройки запишите все данные, а именно:

• Номер ТВК для первого (РТРС-1) и второго (РТРС-2) мультиплексов (дополнительно могут быть указаны частоты ТВК);
• Расстояние до транспондера;
• направление.

Выбор ТВ антенны

Когда не показывает цифровое телевидение, необходимо приобрести узконаправленную антенну в уличном исполнении — «волновой канал» или широко направленную «панельную».

Если расстояние составляет до 20 километров, применение антенны со встроенным усилителем не целесообразно.

При покупке обращайте внимание на производителя. Чаще всего разработчики антенного оборудования из России (не перепродающие китайскую продукцию) переняли инженерный опыт еще из СССР и обладают высокой квалификацией

Поэтому антенна соответствует заявленном характеристикам и эффективна. А самое главное — адаптирована к нашим условиям приема и диапазонам работы.

Рекомендуем наш рейтинг антенн для цифрового ТВ, который поможет вам выбрать качественную модель.

На Аликспрессе лучше антенное оборудование не заказывать. Даже судя по изображению китайской антенны можно понять, что заявленные характеристики в реальности ниже на 5-10 децибел. Не говоря уже о высокочастотном кабеле «индустриального» типа в комплекте, приводящем к катастрофической потере полезного сигнала.

Самодельная антенна для цифрового ТВ. Как ее сделать читайте здесь.

Правила подключения

Во избежание неприятностей специалисты рекомендуют придерживаться правил и инструкции подключения оборудования:

1. Отключите от сети ТВ, отсоедините антенну и пр. периферийные устройства.
2. Подключите компьютерное оборудование, воспользуйтесь переходником, если нужно.
3. Включите питание.
4. Запустите ПК, подождите, пока операционная система полностью загрузится.
5. Включите ТВ, настройте источник.

Старайтесь взаимодействовать с техникой предельно аккуратно, хранить шнур, не перегибая его. Тогда оборудование будет исправно работать. Но если неисправности или программные сбои все-таки обнаружены, лучше воспользуйтесь услугами специалистов, откажитесь от самостоятельного восстановления дорогостоящей техники LG, Samsung, Philips, Sony. Вызвать мастера на дом можно по телефону 8 или на сайте с помощью формы обратной связи.

Иные причины

Часто ресивер не находит каналы по причинам извне, которые не связаны с неполадкой оборудования или настройками.

Среди основных случаев:

• Плановые работы на ретрансляторе (телевышке). Каждое оборудование требует обслуживания и со временем ведутся работы по улучшению работы. Об этом можно узнать на сайте ртрс.рф. В их результате в Москве и других мегаполисах каналы начинают показывать плохо (если до другой вышки далеко), а у жителей небольших городов вообще отсутствует трансляция (т.к. ремонтируемый ретранслятор единственный в районе).
• К отсутствию каналов при поиске могут быть причастны климатические условия. Сильный ветер или облачность приводит к снижению уровня сигнала. При неблагоприятном климате в регионе проблема решается установкой более мощной антенны.

Виды оборудования для IPTV

Компания предлагает несколько типов декодеров, которые отличаются по комплектации и встроенным функциям.

Прежде всего, модели отличаются наличием или отсутствием жесткого диска, что в свою очередь влияет на возможность записи программ или фильмов. Ассортимент оборудования периодически обновляется, некоторые модели устаревают и заменяются более адаптированными.

Все, что сейчас доступно, имеет мощный процессор и полностью отвечает требованиям покупателя. Помимо большого объема памяти, новые модели оснащены функцией 3D-дисплея. Все модели имеют разъем USB (а в более дорогих моделях — несколько), поэтому можно использовать адаптер Wi-Fi или применять устройство в качестве медиаплеера и смотреть фильмы, загруженные на карту памяти.

При этом любой декодер «Ростелекома» можно настроить по более или менее одинаковой схеме.

Комплектация приставки

Содержание аппаратуры «Ростелекома» для телевизора включает в себя:

1. приставка;
2. пульт дистанционного управления;
3. электропитание;;
4. сетевой кабель;
5. композитный кабель;
6. Кабель «Тюльпан» + конвертер RCA-SCART.

Подключение приставки к старому телевизору все методы подробно с фото и схемами

Аппаратные неполадки

Часто каналы отсутствуют из-за простой ошибки — нет подключения или провода подсоединены в иные разъемы. Первым делом проверяется правильность подключения всех устройств:

• Цифровая антенна и усилитель подключаются к приставке отдельно разными кабелями;
• Ресивер подключается к телевизору с помощью AV или hdmi-кабеля, к компьютеру через VGA разъем. В противном случае телевизор не видит приставку.

Если все на месте и подключено, нужно проверить работоспособность каждой техники:

• Телевизор можно подключить к компьютеру или обычной эфирной антенне и посмотреть результат;
• На приставке достаточно включить автонастройку каналов и, если каналов нет, но изображение меняется — проблема в цифровом приемнике (антенне);

Последний пункт, который стоит проверить — качество поступающего сигнала. Для этого нужно перейти по адресу карта.ртрс.рф и ввести населенный пункт. В результатах отобразится карта, которая покажет зону вещания в пределах нужного города.

Поколение мультиплекса (1-е или 2-е) на качество не влияет, а вот от ее удаленности зависит качество сигнала.

Если, при подключении усилителя, изображение на экране меняется, но оно не имеет ничего общего с качественным вещанием — поступает слабый сигнал и текущей мощности антенны не хватает.

Чтобы выяснить, почему телевизор не находит цифровые каналы, потребуется купить новую антенну. Если установлена модель известного производителя, к ней всегда можно найти брендированный усилитель.

Регулировка антенны

На интерактивной карте телевидения, как описывали ранее, определите по параметру «Расстояние» ближайшую телебашню. Следующий необходимый параметр – «Направление».

В характеристиках написано точное значение и указатель направления для каждого из двух ретрансляторов.

Сигнал, при отсутствии значимых преград на пути, достаточной величины поступит на антенну, что позволит успешно найти каналы автопоиском или в ручном режиме.

Некоторые советы по установке антенны:

• повысить эффективность приема поможет установка на высшей возможной точке;
• даже уличная цифровая антенна на первом этаже может нормально не ловить, особенно если путь закрывается деревьями;
• направлять необходимо на источник сигнала осью антенны. Например, если используется логопериодическая длинная антенна, то основной металлический каркас должен смотреть на сигнал торцом.

После попробуйте настроить ЦТВ на телевизоре автоматическим поиском. Если сама антенна работоспособна, то хотя бы 10 цифровых телеканалов телеприемник должен обнаружить.

При настройке не забывайте выставить правильные параметры поиска:

• источник приема – антенна, эфирное ТВ;
• режим – цифровые или DVB-T2 каналы.

Если поиск оказался безрезультатным, еще раз зайдите в меню ручного добавления каналов и посмотрите на уровень поступившего сигнала. Не забывайте, что сигнал отображаться будет только при условии выбора правильного канала или веденной частоты (берем с карты).

Пустая полоса после регулирования антенны означает, что сигнал не дошел, следовательно:

• антенна может полностью не работать, тогда требуется полная замена;
• мощности приемника недостаточно, поэтому нужно установить новую более мощную конструкцию или подключить внешний усилитель;
• переместить антенну в другое место, например, на пару этажей выше, или направиться на другой цифровой транслятор.

Не стоит исключать и фактор поломки цифрового тюнера или встроенного декодера в телевизоре. Техника может как полностью выйти из строя, так и произойти системный сбой. Поломку починить сможет только мастер. Можно обратиться по гарантии в сервисный центр. Системный сбой во многих случаях получается исправить самому. Делается обновление программного обеспечения устройства или сброс до заводских настроек. Обе операции доступны к выполнению через меню техники.

LG

Samsung

Точно определить, на каком этапе исчезает сигнал, можно только мультиметром или самым обычным тестером. Поэтому необходимо иметь хотя бы базовые навыки обращения с измерительным прибором.

Что делать (последовательно):

1. Сначала измерьте силу тока на выходе телевизионного кабеля. Если стрелка или дисплей прибора показывает значение, попробуйте поменять антенный штекер.
2. При отсутствии тока измерьте его значение прямо на выходе антенны. Наличие показаний на приборе свидетельствует о проблеме с линией. Замените кабель на новый или устраните повреждение, препярствующее доставке сигнала.
3. Если на антенне тоже не возникает ток, то проблема в приемной конструкции. Вероятен полный выход из строя приемника (скорее всего, усилителя). Или все-таки сигнал настолько затухает при передаче от телевышки, что не может возбудиться ток на антенне. Исправить последнюю ситуацию возможно через приобретение мощной DVB-T2 антенны с высоким коэффициентом усиления. Дополнительно перепроверьте правильность расположения конструкции относительно цифрового передатчика.

Еще попробуйте перевести мультиметр в режим измерения сопротивления, проверить контакт между экраном и сердечником. Если стрелка сильно отклоняется, значит, присутствует короткое замыкание.

Что нужно для подключения цифрового телевидения

• Антенна дециметрового диапазона волн (ДМВ) либо универсальная всеволновая антенна, рассчитанная на разные диапазоны.
• Цифровой тюнер (ресивер) DVB-T2 либо телевизор со встроенным модулем аналогичного стандарта.
• Соединительные кабели.

Отдельно следует сказать о широкополосной польской антенне, так называемой «решетке» или «полячке». Если вы хотите использовать ее для приема цифрового телевидения, потребуется небольшая доработка, а именно замена стандартного усилителя на симметризатор. Это позволит обрезать ненужный диапазон и настроить ее исключительно на дециметровые волны. Либо приобрести «полячку» с уже установленным симметризатором.

Так как не все телевизоры имеют встроенный тюнер, мы рассмотрим схему подключения с использованием цифровой приставки. Такая инструкция будет более универсальной и подойдет в большинстве случаев.

1. Подключите высокочастотный антенный кабель к антенному входу цифровой приставки, обозначенному буквами IN или ВХОД.

2. Чтобы подключить цифровую приставку к телевизору, мы рекомендуем использовать HDMI. Этот интерфейс предназначен специально для цифрового сигнала и обеспечивает наиболее высокое качество изображения.

Чтобы подключить приставку цифрового телевидения к старому телевизору можно использовать разъемы AV для кабеля RCA («тюльпан») либо коаксиальный разъем. Для старых ТВ других вариантов нет.

3. Как настроить каналы цифрового телевидения на телевизоре

• Выберите источник сигнала. Для этого нажмите на пульте кнопку, обозначенную словами SOURCE, INPUT, TV/AV или квадратом со стрелкой и в предложенном списке выберите пункт HDMI или AV, в зависимости от типа подключения. Также источник сигнала можно выбрать через настройки телевизора, нажав на пульте кнопку с домиком или словом MENU;
• в результате вы попадете в меню цифровой приставки. Как правило, все необходимые параметры здесь уже установлены по умолчанию, поэтому настройка цифровых каналов на телевизоре происходит в автоматическом режиме. Для этого достаточно стрелками навигации выбрать пункт «Автопоиск» и нажать OK. После обнаружения всех доступных каналов можно приступать к просмотру. Настройка завершена.

Подключение телевизора со встроенным цифровым тюнером происходит по упрощенной схеме:

1. Подключить ВЧ кабель антенны непосредственно к антенному входу телевизора.
2. В меню телевизора активировать цифровой тюнер.
3. Произвести автоматическую настройку цифровых каналов.

Причины и способы решения проблемы

Первый метод по настройке цифрового тв, который напрашивается — пропустить сигнал через антенный кабель. На старых телевизорах так всё и работало: приобретался тюнер, антенный кабель подключался к гнезду IN или INPUT. Предназначенный для передачи сигнала к телевизору вставлялся в OUT или OUPUT.

Как итог, новый телевизор не видит приставку цифрового телевидения через тюльпан. У новых устройств со встроенным модулем AV, работает всё иначе и даже разъемы другие:

• HDMI — характеризуется плоским входом-выходом, самый распространенный в современных тв.
• SCART — выделяется большим количеством гнезд, расположенным в 2 ряда и шириной.
• RCA — отличается наличием 3 гнезд желтого, белого и красного цвета.

Многие производители размещают в ТВ-устройствах несколько разных разъемов. Из-за нехватки опыта и знаний нередки попытки подключить тюльпаны к RSA, в то время как для входящего сигнала предназначается SCART. Причем скарт редко входит в комплект Т2 тюнера.

Приставка не правильно подключена

Неопытные пользователи часто допускают ошибки из-за спешки и невнимательности. Например, пытаются настроить выключенный ресивер. Проверьте, горит ли на ней зеленый индикатор. Если всё подключено по инструкции, после включения приставке на одном из AV каналов появится логотип или изображение.

Бракованный кабель

Первым делом обследуйте штекер и места соединений: экранирующая оплетка и центральная жила не должны переплетаться и соприкасаться. Затем, если у вас доступ к тестеру, проверьте целостность кабеля. Если возможности проверить целостность нет или обнаружены неполадки следует обратиться к телемастеру или сменить оборудование.

Приставка не включена

Первым делом проверьте подключено ли питание, затем выбранный канал(например, Av1, Av2 и тп.). Производители иногда предусматривают несколько видео и аудио каналов при выбо ре в меню( кнопка SOURCE на пульте) и не всегда нужный выбирается автоматически. Прежде чем вызывать мастера или докупать провода, проверьте все каналы в соответствующем меню.

Обратиться в техподдержку

Если вы проделали все рекомендованные манипуляции, но оборудование всё равно не работает, необходимо обратиться в техническую поддержку. Сначала обратитесь в компанию, у которой приобретали оборудование. Если же вы приобретали подержанную приставку или прошел гарантийный срок оборудования — заказать обследование и ремонт можно в любом сервисном центре.

Цифровая приставка – отличный способ смотреть цифровые каналы на телевизоре без поддержки современных стандартов. Но иногда при её подключении возникают проблемы. Самая частая проблема это то что телевизор не видит приставку, а причины могут быть самые разные, начиная с неправильного подключения и заканчивая проблемой с антенной.

Особенности настройки телеприемников некоторых брендов

На телевизорах различных производителей настройка цифровых каналов выполняется по-разному. Ниже будут приведены способы настраивания на примере наиболее популярных брендов.

LG

Процесс настройки цифровых каналов на телевизионных панелях LG происходит следующим образом.

Настройка	Алгоритм действий
Автоматическая	1. Нажать «Settings» на ПДУ. 2. Выбрать «Каналы», затем — «Автопоиск». 3. Установить галочку в поле «Эфирное ТВ» для обычной антенны или «Кабельное ТВ» для кабельного телевидения. 4. Нажать «Далее». 5. Если аналоговые каналы не нужны, установить метку в поле «Только цифровые». 6. Нажать «Выполнить».
Ручная	1. Взять ПДУ, нажать кнопку «Settings». 2. Открыть «Каналы», далее — «Ручная настройка». 3. В первой строке выбрать «Цифровое ТВ». 4. Установить канал и частоту вещания, соответствующую региону, после чего появятся две шкалы: «Уровень сигнала» и «Качество сигнала». 5. Нажать «Добавить» для запуска поиска каналов. 6. Повторить действия для второго мультиплекса. 7. Сохранить изменения и завершить процесс.

Sony Bravia

Подобным образом выполняется поиск цифрового телевидения и на телеприемниках других производителей. Однако есть некоторые различия в пути доступа к началу процесса у телевизоров Sony Bravia. Так, автоматическая настройка будет осуществляться следующим образом:

• нажать на ПДУ «Home» или «Menu»;
• кликнуть «Параметры», а затем — «Автонастройка цифровых каналов»;
• выбрать цифровое, аналоговое или оба варианта;
• кликнуть «Эфир»;
• для запуска поиска нажать «Начать»;

сохранить изменения по завершению процесса.

Аналогичным образом, но с некоторыми различиями в названиях разделов в меню телевизора, выполняется автоматическая и ручная настройка цифрового телевидения через антенну на устройствах Samsung, Philips, Toshiba и других брендов.

Согласно заявлениям Правительства РФ, до конца 2021 года аналоговое телевещание будет прекращено на государственном уровне, поэтому уже сегодня цифровое телевидение транслируется практически повсеместно. В отличие от аналогового, оно предоставляет яркую и детализированную картинку, хороший звук и большее количество каналов, некоторые из которых передаются в разрешении HD. Самый простой способ настроить такое телевидение на своей телевизионной панели – купить и правильно установить эфирную антенну, а затем выполнить автоматический или ручной поиск каналов. Если телеприемник старой модели, потребуется дополнительно приобрести внешний цифровой ресивер. А при возникновении проблем в приеме цифровых телеканалов причину нужно искать в первую очередь в устройстве приема – антенне либо телевизионном кабеле. Другие неполадки случаются гораздо реже.

Почему телевизор не ловит цифровые каналы и что делать

Чтобы понять, почему не отображаются цифровые телеканалы, необходимо определить, где произошла ошибка. Обнаружив проблему, вам предоставляется возможность исправить ее самостоятельно без помощи специалиста.

Аппаратные неполадки

Проблемы с оборудованием для подключения цифрового ТВ. Для устранения ошибки необходимо выявить неисправность того или иного оборудования. В этом случае рекомендуем обратиться к специалисту и не пытаться устранить проблему самостоятельно.

Цифровая приставка не находит каналы

Неисправность в приемном устройстве можно рассчитать по следующим критериям:

• появление слова «нет сигнала”;
• самопроизвольное выключение или перезагрузка;
• светодиод на приемнике горит тускло.

В таких случаях может быть некачественная прошивка ресивера. Решить эту проблему можно перепрошивкой оборудования. Версия программного обеспечения доступна на официальном сайте производителя, для этого достаточно будет скачать и обновить устройство.

Антенна

Если у вас возникли проблемы, сначала проверьте антенну. Для передачи аналогового сигнала используются антенны MV, для цифрового сигнала – UHF.

Если рядом с вами есть телебашни, вам необходимо установить усилитель, так как без него вы не сможете захватить ни один канал.

Кабель

Неисправные кабели могут отрицательно сказаться на работе телевизора. Тебе нужно:

1. Проверьте все соединения и целостность кабелей.
2. Если кабель окислился, очистите его.
3. В случае повреждения замените.

Поддерживает ли ТВ цифровое телевидение?

Чтобы убедиться, что ваш телевизор поддерживает цифровое вещание, внимательно изучите техническую документацию. Телевизор подходит для настройки цифровых каналов, если столбец «DVB-T2» отмечен «есть». Маркировку можно найти на оригинальной ТВ-боксе.

Возможность настройки также определяется наличием специального тюнера. В основном поддержка стандарта «DVB-T2» обозначается буквой «H», но символ может отличаться в зависимости от модели и производителя.

Модули DVB – T2 могут быть:

• интегрированные: аппаратные компоненты, расположенные внутри телевизора;
• внешний: независимое устройство, которое подключается к телевизору.

На телевизорах со встроенным тюнером вы можете начать просмотр цифрового ТВ сразу после подключения антенного кабеля. Если у вас старый телевизор и в нем нет этого компонента, вам потребуется приобрести специальную приставку.

Иные причины

Могло быть несколько других причин:

1. Разбивка телевидения. На экране телевизора появится сообщение «Нет сигнала от роутера». Значит тюнер исправен и дело в телевизоре.
2. Настройки вышли из строя. Настройки утеряны совершенно случайно. В этом случае сбросьте тюнер до заводских настроек. После этого придется заново искать телеканалы и настраивать их.
3. Нестабильный сигнал. Антенна может упасть или изменить направление по любой причине. Верните его в исходное положение и все будет работать.
4. Погода. Каналы могут быть прерваны или потеряны. На цифровое телевидение могут отрицательно повлиять:
   • идет дождь;
   • гроза;
   • замораживание.

Как правильно настроить каналы

Неверная настройка часто выступает основной причиной, почему не обнаруживаются каналы. Как настраивать каналы:

1. Подключив оборудование – антенну, приставку и Wi-Fi адаптер при необходимости, включите телевизор и выберите тип подключения.
2. Откройте параметры и найдите пункт «Трансляция».

3. Нажмите на «Автонастройка» и «Пуск».

4. В следующем окне в качестве антенны укажите кабель, на против «Тип канала» выберите цифровое и аналоговое ТВ, что позволит произвести поиск сразу по всем видам. Возле режима поставьте «Полный».
5. Нажмите на кнопку «Сканировать» – это запустит поиск.

Рассмотренная инструкция подходит не только для телевизоров фирмы Самсунг. Ее можно использовать при настройке любых теликов. Отличие заключается только в разных названиях пунктах меню.

Правила подключения

Во избежание неприятностей специалисты рекомендуют придерживаться правил и инструкции подключения оборудования:

1. Отключите от сети ТВ, отсоедините антенну и пр. периферийные устройства.
2. Подключите компьютерное оборудование, воспользуйтесь переходником, если нужно.
3. Включите питание.
4. Запустите ПК, подождите, пока операционная система полностью загрузится.
5. Включите ТВ, настройте источник.

Старайтесь взаимодействовать с техникой предельно аккуратно, хранить шнур, не перегибая его. Тогда оборудование будет исправно работать. Но если неисправности или программные сбои все-таки обнаружены, лучше воспользуйтесь услугами специалистов, откажитесь от самостоятельного восстановления дорогостоящей техники LG, Samsung, Philips, Sony. Вызвать мастера на дом можно по телефону 8 или на сайте с помощью формы обратной связи.

Программные настройки

Часто возникает причина в неправильных опциях, которые сбились или установлены самим пользователем по ошибке.

Основные случаи:

• Неверно выбран канал в телевизоре. Нужно переключиться по типу подсоединенного кабеля (в основном, DVB-T2), в противном случае он найдет только аналоговые каналы или вообще ничего не будет.
• Старая прошивка. Устаревшее ПО ресивера перестало поддерживаться разработчиком и производит некорректный поиск на разных частотах.

В настройках всегда можно проверить наличие нового программного обеспечения для цифрового ТВ и обновить его прямо из приставки.

Иные причины

Часто ресивер не находит каналы по причинам извне, которые не связаны с неполадкой оборудования или настройками.

Среди основных случаев:

• Плановые работы на ретрансляторе (телевышке). Каждое оборудование требует обслуживания и со временем ведутся работы по улучшению работы. Об этом можно узнать на сайте ртрс.рф. В их результате в Москве и других мегаполисах каналы начинают показывать плохо (если до другой вышки далеко), а у жителей небольших городов вообще отсутствует трансляция (т.к. ремонтируемый ретранслятор единственный в районе).
• К отсутствию каналов при поиске могут быть причастны климатические условия. Сильный ветер или облачность приводит к снижению уровня сигнала. При неблагоприятном климате в регионе проблема решается установкой более мощной антенны.

Звук. Подключение телевизора к компьютеру HDMI

Интерфейс HDMI с самого момента создания комитетом (2002 год) был задуман комбинированным решением передачи изображения, звука. Доступные аудио форматы смотрите индивидуально (страничка Википедии), заметим лишь, в Windows нужно выбрать источник звучания. Теперь телевизор рассматривается системным устройством, поэтому сии обязанности можно возложить и на него. Для этого проще щелкнуть правый нижний угол рабочего стола (значок динамика) правой кнопки мыши, выбрать в контекстном меню Устройства воспроизведения. Если значка в нижнем правом углу нет, нужно нажать стрелку правее обозначения выбора языка RU (EN), левее часов. Там отыщется символ.

Микшер громкости звука

После нажатия откроется окно: будут перечислены устройства воспроизведения. Потребуется отключить все, кроме телевизора, а телевизор, наоборот, задействовать. В 90% случаев через пару секунд зазвучат родные динамики плазменной панели. Хотим Звук Вокруг? Подобная акустическая система идет вместе с домашним кинотеатром. Полистайте описание прибора. Предлагается ряд способов передать звук с телевизора на домашний кинотеатр, любой подойдет, учитывая условие необходимости приобретения нужного кабеля. Аналогично кнопкой Source пульта управления домашним кинотеатром выбираем нужный источник звука.

Со стороны телевизора процедура чаще прозрачна, причем собственные динамики аппарата отключаются. Тогда отбросьте беспокойство, если сопровождение фильма записано в режиме моно. Каждый уважающий себя домашний кинотеатр имеет внутри сплиттер, легко разбивающий звучание на каналы формата Звук Вокруг.

Другие причины

Если после всех принятых мер каналы на цифровой приставке не появляются, причины могут быть следующие.

Ваша антенна не соответствует требованиям. Подберите антенну в зависимости от расстояния до телевышки.

• Если вы живёте за городом, между вами и ретранслятором пересечённая местность, рекомендуется установить антенну как можно выше.
• Вышел из строя усилитель антенны или его блок питания. Проверить исправность можно с помощью мультиметра, если вы в этом разбираетесь. Или обратитесь к специалисту. Сгоревшую деталь нужно заменить.
• Проблема с антенным гнездом на приставке. Первый признак этой проблемы – уровень сигнала меняется, если пошевелить штекер. Исправить проблему можно самостоятельно, припаяв повреждённый контакт. Если вы этого не умеете, придётся отдать приставку в ремонт.

Иногда помогает обновление прошивки ТВ тюнера. Приставки умеют обновляться через интернет или с флешки. В первом случае всё происходит автоматически. Во втором нужно скачать прошивку, распаковать на флешку и подсоединить её к порту USB.

В настройках откройте пункт «Обновление прошивки» и выберите вариант обновления.

Следуйте инструкциям на экране.