Как проверить тачпад на ноутбуке на работоспособность?

Как включить тачпад на ноутбуке

В ноутбуках тачпад заменяет обычную компьютерную мышь. Для каждого пользователя удобство тачпада – понятие относительное. Одним проще пользоваться мышкой, но при этом с ноутбуком приходится носить мышь. Перемещение курсора с помощью сенсорной панели удобно по-своему, но иногда бывают ситуации, когда тачпад перестает работать. Исправить эту проблему можно несколькими способами.

Как включить тачпад с помощью перезагрузки

Часто в перебоях с работой различных функций компьютера помогает обычная перезагрузка устройства. Это самый простой и быстрый способ проверить работоспособность TouchPad. После перезапуска сенсорная панель функционирует в своем стандартном режиме.

Чтобы перезагрузить ноутбук, подключите на время компьютерную мышь. Если такой возможности нет, придется использовать клавиатуру.

Перезапуск можно совершить несколькими способами:

• Нажмите комбинацию клавиш Alt + F4, после чего стрелками выбрать функцию перезагрузки
• Активировать кнопку Windows (Win) – стрелками дойти до «Пуск» — выбрать «Завершение работы» — нажать «Enter»
• Нажать Ctrl + Alt + Delete – «Завершение работы».

Если проблема не была решена, следует перейти к другим методам исправления ошибки.

Включить TouchPad через горячие клавиши

Все ноутбуки оснащены быстрыми функциями включения Wi-Fi, изменения яркости, громкости, в том числе и включения TouchPad. Они располагаются на клавишах от F1 до F12. Работают в сочетании с кнопкой Fn. На клавиатуре функция включения тачпада изображена в видео иконки с зачеркнутой сенсорной панелью и рукой рядом с ней.

Каждый производитель ноутбука устанавливает по умолчанию разные цифры. В таблице, приведенной ниже, мы покажем несколько примеров использования сочетаний горячих клавиш на разных марках ноутбуков.

Марка ноутбука	Сочетание горячих клавиш
ASUS	Fn+F9
Acer	Fn + F7
Samsung	Fn + F5
Dell	Fn + F5
Lenovo	Fn + F8 и Fn + F5
Toshiba	Fn + F5
Sony	Fn + F1

Настройка TouchPad через BIOS

Все компоненты ноутбука регулируются через систему BIOS. Работа TouchPad не исключение, поэтому его можно включить таким способом.

Для этого выполните следующие шаги:

• Перезагрузите ноутбук
• Во время включения нажмите клавишу «Delete» или «F2»
• Найдите вкладку «Advanced»
• Перейдите в раздел «Internal Pointing Device»
• Установите значение «Enabled»
• Сохраняем измененные настройки с помощью «F10» и «Y».

Включение сенсорной панели Synaptics

В некоторых ноутбуках устанавливаются тачпады компании Synaptics. Она имеет дополнительные настройки для включения и отключения TouchPad. Для проверки работы сенсора зайдите в «Панель управления»:

• Раздел «Оборудование и звук»
• Подраздел «Мышь»
• Вкладка «Параметры устройства» или «ELAN»
• Кнопка «Включить»
• Сохраните конфигурацию, нажав «ОК».

В свойствах мыши может быть функция ClickPad. Она активирует сенсорную панель, которая автоматически выключается при подключении мышки. Если вы заметили такую взаимосвязь, в параметрах мыши включите эту функцию. В случае, когда кнопка включения не активна, ошибку стоит исправлять другим способом.

Переустановка драйверов

Время от времени драйверы требуют обновления или переустановки. Причин для «слета» драйверов может быть много. Если ни один из способов не помогает решить проблему с включением тачпада, обратитесь к помощи драйверов. Все драйвера доступны на официальных сайтах производителя.

Самых лучший исход, когда все параметры совпадают. Но есть несущественные параметры, например, как версия Windows, которые существенно не повлияют. Совпадение разрядности в любом случае должно быть.

Автоматическая установка может оказаться не рабочей. В таком случае попробуйте установить драйвера вручную:

• Панель управления
• Диспетчер устройств
• В разделе «Мышь» найдите тачпад
• Откройте «Свойства» через ПКМ
• В состоянии устройства должно быть указание: «Устройство работает нормально»
• Перейдите на вкладку «Драйвер»

• Для начала нажмите «Откатить», затем «Обновить», если не помогло
• В открывшемся окне выберите ручной поиск и установку драйверов
• Укажите путь к драйверам и нажмите «Далее».

После перезагрузки сенсорная панель должна работать. Если этого не произошло, скорее всего, причина заключается в механическом повреждении. Это может быть повреждение шлейфа, или самой панели. Вариантов может быть много, поэтому обратитесь в сервисный центр за помощью.

Заключение

Нарушение в работе тачпада – распространенная проблема пользователей ноутбуков. К счастью есть несколько способов, которые могут решить этот вопрос. Попробуйте выполнить все способы по очереди, начиная от самого простого. В большинстве случаев дело не доходит до установки драйверов.

Включение тачпада

Как ни странно, неприятность зачастую устраняется банальной активизацией сенсорной панели. Чтобы включить тачпад, достаточно зажать кнопку Fn на клавиатуре, а затем добавить к комбинации системную клавишу. Роль ее может играть F1, F7, F12. Все зависит от модели и производителя ноутбука. В некоторых случаях помогает отключение мышки. Решение дает возможность исключить конфликт приспособлений для управления курсором.

Некоторые изготовители портативных компьютеров выносят клавишу включения непосредственно на сенсор. Обычно указанная кнопка располагается в верхней части панели слева. В целях включения тачпада несколько раз коротко нажмите на клавишу.

Настройка жестов и чувствительности тачпада на ноутбуке с windows 10

Как настроить тачпад на ноутбуке под себя после его включения? Как увеличить или уменьшить чувствительность и включить те или иные жесты?

1. В окне «Свойства: Мышь» запустите одну из возможных вкладок: ClicPad, ELAN или «Параметры устройства». Для этого воспользуйтесь инструкцией из раздела «С помощью «Панели управления» этой статьи.
2. Чтобы перейти к настройкам сенсорной панели, кликаем по кнопке «Параметры» или «Опции» рядом с клавишами включения и отключения.
3. На ноутбуках могут быть установлены сенсорные панели разных производителей, поэтому меню настроек может отличаться. Тем не менее, обычно они предлагают для изменения одни и те же параметры. Каждый из них детально описывается в окне, поэтому настроить тачпад сможет даже новичок. Рассмотрим настройку на примере тачпада Synaptics.
4. Для начала настроим чувствительность. Откройте один из главных разделов в левой части окна под названием «Указание». Теперь щёлкните по первому пункту «Чувствительность» — появятся два блока. В первом параметре «Контроль касания ладонью» можно установить минимальный уровень, передвинув бегунок, если вы часто нечаянно дотрагиваетесь до сенсорной панели, чтобы в результате она не реагировала на случайные касания.
5. Во втором блоке «Чувствительность касания» отрегулируйте силу нажатия на тачпад, которую он будет воспринимать и в результате давать команду системе выполнять те или иные действия. Вы вправе передвинуть бегунок на значение «Очень сильное давление», если ваш тачпад очень чувствительный и реагирует даже на небольшое трение.
6. Жесты, которые будет воспринимать сенсорная панель вы можете настроить в таких разделах, как «Прокрутка», «Касание лёгким ударом пальца» и «Жесты приложений». В первом разделе можно включить параметры прокрутки страницы одним или двумя пальцами, масштабирование щипком. В разделе «Жесты» можно активировать команду вращения, перелистывания тремя пальцами и щелчки.
7. В каждом изменённом разделе необходимо кликать по кнопке «Применить», чтобы сохранились все изменения.
8. Если вы захотите вернуть изначальные значения всех параметров, кликните по одной из кнопок: «Стандартные», «Восстановить все настройки по умолчанию» или «Настройки по умолчанию» в зависимости от того, какой изготовитель у вашего тачпада и портативного ПК.

Сенсорной панели довольно легко вернуть работоспособность: вы можете просто зажать определённое сочетание клавиш или активировать функцию через «Панель управления». Если проблема не решается, необходимо обновить драйвера и убедиться, что тачпад включён в настройках BIOS.

Что делать с неработающим тачпадом

Перезагрузка, и пере-подключение тачпада

И так, первый совет банален — перезагрузите ноутбук (прим.: при перезагрузке происходит вновь инициализация всех устройств и ряд ошибок просто будет устранен на этапе загрузки ОС. ) .

Далее попробуйте включить тачпад — обычно, для этого требуется зажать кнопку Fn и нажать одну из функциональных клавиш:

1. для ASUS : Fn+F9;
2. для Lenovo : Fn+F5 или Fn+F8;
3. для HP : чаще всего вместо сочетания нужно сделать двойной клик пальцем в левом верхнем углу тачпада ( );
4. для MSI : сочетание Fn+F3;
5. для Samsung : Fn+F5 или Fn+F10.

Варианты включения тачпада на ноутбуках разных марок (ASUS и HP)

Примечание : кстати, некоторые пользователи отмечают, что совместно с Fn на их ноутбуках нужно зажимать кнопку Ctrl! (сам не встречал такие модельки ноутбуков)

Настройки ОС Windows 10 и свойства мыши

Если у вас установлена ОС Windows 10 — обязательно откройте ее параметры (сочетание кнопок Win+i) и перепроверьте вкладку «Устройства/Сенсорная панель» .

В ней можно откл./вкл. тачпад, отрегулировать скорость курсора, задать режим работы параллельно с мышкой и пр.

Раздел устройства / сенсорная панель / Windows 10

После, перейдите в панель управления Windows (не путать с параметрами!) и откройте раздел «Оборудование и звук/мышь» .

Панель управления — мышь

Если у вас установлен «родной» драйвер на тачпад — то в настройках мыши должна быть вкладка, отвечающая за его работу (если ее нет — см. следующий шаг статьи ).

Обычно, в ней есть опции для его вкл./откл., режим отображения значков и характер поведения при подключении к USB-порту мыши.

Совет: попробуйте нажать по кнопке «Включить тачпад» (если она активна), и снять галочку с откл. тачпада при подключении мыши.

Отключение тачпада при подключении мыши

Отсутствие драйвера

Тачпад может не работать в виду отсутствия драйвера в системе (обычно, такое бывает после переустановки ОС, операций восстановления, обновлении драйверов и т.д.).

Несмотря на то, что новая ОС Windows 10 (обычно) всегда автоматически ставит «свои» драйвера при подключении любых устройств к системе — они не всегда корректно работают, да и к тому же у них нет панели управления в настройках мыши (которые я приводил чуть выше) .

Кстати, просмотреть наличие драйверов на те или иные устройства можно в диспетчере устройств. Рядом с теми устройствами, для которых нет драйверов — будет гореть желтый воскл. знак. Скриншоты с примерами ниже.

Мыши и иные указывающие устройства — диспетчер устройств

Драйвер на видеокарту установлен (слева), драйвера нет (справа)

Тачпад может быть отключен в BIOS/UEFI

В некоторых версиях BIOS/UEFI могут быть спец. настройки, позволяющие отключить тачпад (кстати, как раз-таки подобное стало встречаться в ноутбуках от ASUS и ACER).

Обычно, подобные опции находятся в разделе «Advanced» (расширенное).

В моем примере ниже (ноутбук ASUS) необходимо было перевести устройство Internal Pointing Device (это и есть тачпад) в режим Enabled (т.е. включено) . После сохранения настроек (клавиша F10) и перезагрузки ноутбука — тачпад начал работать!

Internal Pointing Device — это тачпад (Enabled — значит, что включено!)

Разумеется, в зависимости от модели ноутбука и версии BIOS — ваше меню может несколько отличаться от моего примера. Как бы там ни было, просмотрите, нет ли у вас устройства с названием «. pointing. » (или «. Touchpad«).

Если сохранилась инструкция по эксплуатации — возможно, в ней есть расшифровка всех параметров вашей версии BIOS/UEFI.

Отключаем службу сенсорной клавиатуры

Эта рекомендация актуальна для устройств с сенсорным экраном.

В ряде случаев из-за некорректной работы службы сенсорной клавиатуры тачпад может быть недоступным — и поэтому стоит попробовать отключить ее (это, конечно, «костыль», но как временная мера — почему нет?!) .

Сделать это можно так:

• нажать Win+R;
• в появившееся окно «Выполнить» ввести msconfig и нажать Enter.

Далее перейти во вкладку «Services/Службы» , найти «Tablet PC Input Service» , снять с нее галочку и нажать OK. Разумеется, согласиться на перезагрузку ноутбука.

Tablet PC Input Service — снимаем галочку, сохраняем настройки и перезагружаем ПК

Причина 6: Аппаратная неполадка

К сожалению, наладить работу тачпада программными средствами не всегда удается. Причина, заключающаяся в аппаратной неисправности, может быть устранена только физически. Как правило, ей предшествует неверное обращение человека с ноутбуком: устройство падало, подвергалось сильной тряске, было залито жидкостью, находилось в неподходящих внешних условиях, вскрывалось и было неправильно собрано.

Встречаются ситуации, когда тачпад не работает уже не по своей вине, а из-за поврежденной материнской платы. Однако они единичны.

Дополнительные советы

Перечислим пару советов, которые так же следует попробовать перед тем, как выполнять какие-то сложные способы или обращаться к мастеру.

Выключите ноутбук, обесточьте его, если аккумулятор съемный — достаньте, подождите 15-20 минут. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания 20 секунд для снятия напряжения в конденсаторах, после чего уже вставляйте батарею и включайте устройство.
Проверьте, не блокирует ли работу тачпада какая-нибудь из программ

Иногда это делают не только вредоносные приложения, поэтому обязательно следует обратить внимание на установленные программы. Лучше всего запустить Windows в «Безопасном режиме» без поддержки командной строки и сетевых драйверов

При таком типе запуска системы будут загружены только самые важные для работы ПК программы, что даст возможность понять, в пользовательском софте дело или нет.
Подробнее: Вход в «Безопасный режим» в Windows 10 / Windows 7

Восстановите Windows до даты, когда проблем с работоспособностью сенсорной панели не наблюдалось. Конечно, это сработает только при условии, что ранее был включен инструмент создания точек восстановления.
Подробнее: Как откатить Windows 10 / до точки восстановления

Удаление Других Драйверов Мыши

Бывают моменты, когда у вас в прошлом было подключено целая куча драйверов от разных устройств мыши и вы их никогда не удаляли. Некоторые драйвера от производителей мыши, сами автоматически отключают Тачпад. Перейдите в диспетчер устройств, нажав сочетание кнопок Win+R и введите в строке devmgmt.msc.

Найдите строку указывающую на мыши и иные указывающие устройства, нажмите на ярлычок, чтобы раздвинуть категорию и удалите по порядку все драйвера мыши, пока тачпад не начнет работать на вашем ноутбуке. Если не заработал, попробуйте после удаление всех драйверов перезагрузить систему. Не заработал тачпад? Двигаемся к следующему пункту.

Причина 4: Проблема с драйвером

Драйвер как таковой не должен влиять на базовую работоспособность тачпада. Перемещение курсора, нажатие левой и правой кнопок осуществляются и без него. Тем не менее его некорректная работа может провоцировать проблемы с оборудованием, поэтому рекомендуем установить драйвер вручную. Сделать это можно разными способами, и все они рассмотрены в нашей отдельной статье. Добавим, что изредка проблемы наблюдаются после установки программного обеспечения последней версии, поэтому в крайних случаях можете воспользоваться одной из предыдущих.

Подробнее: Скачиваем и устанавливаем драйвер для тачпада ноутбука Lenovo

Локальная установка драйвера через «Диспетчер устройств»

Дополнительно расскажем о методе локальной установки драйвера поверх текущей версии. К нему лучше прибегнуть в первую очередь, так как много времени он не займет, но сложившуюся ситуацию может исправить.

1. Запустите «Диспетчер устройств». Это можно сделать через поиск в «Пуске» или (в Windows 10) нажатием ПКМ по «Пуску» и выбором соответствующего пункта.

Раскройте раздел «Мыши и иные указывающие устройства» — здесь находится тачпад и подключенная мышь, которой вы управляете. Распознать панель не составит труда — в его названии должно содержаться слово «touchpad» или «trackpad». Но вот если драйвер отсутствует или с ним появились проблемы, вместо этого название будет «HID-совместимая мышь». В ситуации с двумя одинаковыми названиями определить строку с тачпадом несложно: выделите любое из названий и отключите внешнюю мышь от ноутбука. Если выделенная строка осталась — это тачпад, исчезла — мышь. После повторного подключения мыши строка с ней будет той же по счету.

Итак, теперь выделите строку с тачпадом и на панели инструментов нажмите иконку обновления драйвера.

В открывшемся окне воспользуйтесь пунктом «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».

Отобразится список ПО, из которого либо выберите тот, что в названии содержит «touchpad» / «trackpad», либо, если такого нет, «HID-совместимая мышь» / «HID-совместимое устройство». Выбирайте что-то одно из списка — в случае неудачи к нему всегда можно вернуться.

Обязательно перезагрузите ноутбук, проверьте работу сенсорной панели и по необходимости вернитесь к списку с драйверами.

Переустановка драйвера

Рассмотренные манипуляции могут не помочь, поэтому попробуйте обратный вариант — удаление устройства из системы до следующего запуска Windows.

1. Находясь в «Диспетчере устройств», снова выделите строку с тачпадом, но на этот раз на панели инструментов уже нажмите иконку с крестиком.

Откроется окно подтверждения удаления устройства. На деле же будут удалены все его драйверы, а при наличии дополнительного пункта «Удалить программы драйверов для этого устройства» поставьте рядом с ним галочку и нажмите «Удалить».

Отправьте ноутбук на перезагрузку. В идеале драйвер должен будет установиться автоматически при запуске операционной системы, но если этого не произошло, снова воспользуйтесь перечисленными выше методами.

Включение и отключение тачпада с помощью BIOS

BIOS — программное обеспечение, в котором содержится вся информация об оборудовании компьютера и управлении некоторыми его настройками. Для того чтобы убедиться, что тачпад включен в первоначальных настройках ноутбука, нужно зайти в BIOS. При включении ноутбука на мгновение появляется подсказка о том, как зайти в БИОС, это могут быть клавиши , и .

В меню BIOS необходимо найти пункт «Internal Pointing Devices», его значение должно быть установлено в положении «Enabled». Если установлено значение «Disabled», то значит, что он отключен. После этого, возможно, потребуется повторить процедуру включения с помощью функциональных клавиш.

Прочие проблемы

Ситуации, когда ноутбук не видит тачпад в диспетчере устройств, не работает левая кнопка, или не поддерживаются скроллы несколькими пальцами, имеют под собой ряд причин. Некоторые из них означают, что придется отдавать устройство в сервисный центр или проводить его самостоятельную разборку.

Попадание грязи

Простое правило «не есть за ноутбуком» практически все игнорируют. На тачпад попадают крошки, проливаются напитки. В результате могут быть самые разные последствия. Поэтому, если перестал работать тачпад, первым делом нужно его почистить. Стоит помнить, что его сенсорная панель работает на принципе отслеживания изменений емкости. Грязь на поверхности может сильно влиять на чувствительность устройства. В результате либо не работает прокрутка, либо курсор двигается рывками.

Чистить сенсорную панель нужно бережно. Рекомендуется использовать ватный тампон, смоченный в легком мыльном растворе. Работать следует аккуратно, не допуская проливаний влаги. По окончанию чистки панель нужно тщательно вытереть влажной салфеткой и дать ей полностью высохнуть.

Физическое повреждение

Когда не работают кнопки на тачпаде ноутбука, и в целом он перестал нормально функционировать в результате удара или падения на него тяжелого предмета, требуется менять панель целиком. Такой ремонт делается довольно быстро и стоит недорого.

Потеря контакта

Тачпад соединен с материнской платой ноутбука при помощи шлейфа. В некоторых моделях возможно его самопроизвольное выскальзывание из разъема. Это может произойти из-за вибраций или тряске при транспортировке. Устранить проблему достаточно просто:

• корпус устройства вскрывается;
• элементы аппаратной части аккуратно демонтируются;
• проверяется плотность вставки шлейфа и его целостность.

После разборки и восстановления контакта тачпад начинает работать нормально.

Почему не работает тачпад на ноутбуке?

Проблема функционирования сенсорной панели актуальна для ноутбуков разных марок. Это и MSI, и Acer, и Dell, и Lenovo, и Packard Bell.

Причем во всех случаях неполадки возникают по одним и тем же причинам:

• отключение touchpad;
• сбились настройки после обновления системы;
• отсутствие необходимых драйверов;
• конфликт программного обеспечения;
• воздействие вирусов;
• повреждение тачпада.

Изучив список возможных причин, можно сделать вывод, что проблема решается в два этапа. Сначала следует активировать сенсорную область, поскольку она могла быть просто отключена в настройках. Только после этого неработающий тачпад стоит рассматривать в качестве серьезной проблемы, которую нужно решать.

Решение

Совет: подключите обычную мышку по USB. Это упростит выполнение некоторых рекомендаций данной инструкции.

Программное отключение

1. Чаще всего, тачпад не работает, так как его отключили программно. Эта функция очень полезна и нужна, чтобы не задевать сенсорную панель при активной печати на клавиатуре.
   Включить его обратно можно комбинацией клавиш с использованием кнопок fn и одной из F1-F12. Fn находится в нижнем левом углу клавиатуры (либо в самом углу, либо справа от Ctrl). Нужная клавиша F1-F12 для включения/отключения тачпада находится сверху и у каждого ноутбука своя. Она, чаще всего, выглядит как перечеркнутый прямоугольник. Вот примеры этих кнопок на Яндекс и картинках.Список популярных производителей ноутбуков и сочетание клавиш для включения тачпада:
    

   Асеr	Fn + F7
   Аsus	Fn + F9
   Dеll	Fn + F5
   Fujіtsu	Fn + F4
   Gіgаbytе	Fn + F1
   Lеnоvо	Fn + F6
   HP	Включается специальной кнопкой на самом манипуляторе (пункт 2 данной инструкции)

    

2. Устройство управления может включаться/выключаться специальной кнопкой, размещенной прямо на нем. Она выглядит как небольшое углубление в левом верхнем углу или небольшое изображение прямоугольника. Если она есть на ноутбуке, попробуйте на нее нажать один раз.
    
3. Также тачпад можно включить/отключить в специальной утилите, которая устанавливается с драйвером. Ее можно найти в панели задач (правом нижнем углу) или в панели управления – разделе «Оборудование и звук» (Windows 7: «Пуск» – «Настройки» – «Панель управления», Windows 8/10: правой кнопкой по «Пуск» – «Панель управления»).
   Пример того, как и где можно найти данную утилиту:

Проблема с драйвером

1. Обновите систему Windows. Чаще всего с обновлениями устанавливаются подходящие драйвера.
    

2. Переустановите драйвер. Для этого откройте «Диспетчер устройств». В Windows 7: правой кнопкой мыши по «Компьютер» – «Управление» – в открывшемся окне выберите «Диспетчер устройств». В Windows 8/10: правой кнопкой по «Пуск» – «Диспетчер устройств».
   Найдите раздел «Мыши» и раскройте его. Кликните по устройству тачпада правой кнопкой мыши и удалите его 

   Перезагрузите компьютер. Система обнаружит новое устройство и переустановит драйвер.

Аппаратная диагностика

1. Тачпад может не работать из-за отключения в БИОС. Зайдите в него (клавиша delete или F2 сразу при включении компьютера). Перейдите в раздел «Advanced». Найдите в нем «Internal Pointing Device» и проверьте, что опция включена (значение «Enabled»).
    
2. Если вышеописанные методы не решили проблему, скорее всего, дело в неисправности самого устройства. При отсутствии опыта сборки/разборки ноутбуков отнесите его в ремонт.
   Иначе, разберите компьютер и отключите тачпад. Внешний вид его шлейфа можно посмотреть на Яндекс и картинках.
   Почистите контакты техническим спиртом, просушите их (феном или просто подождите некоторое время) и подключите устройство заново.
    
3. Если чистка контактов не помогла, отнесите ноутбук в ремонтную мастерскую для полной диагностики и замены неисправного оборудования.