Не открывается дисковод на ноутбуке: что делать

Как открыть дисковод на ноутбуке кнопкой и что делать, когда ее нет

Несмотря на активное развитие облачных технологий и повсеместное использование внешних накопителей, подключаемых через USB-интерфейс, на многих современных моделях ноутбуков все еще присутствуют оптические приводы DVD/CD-RW или, как их еще называют — дисководы.

Они используются не так часто, как это было несколько лет назад, однако иногда потребность в них возникает.

Нередко владельцы ноутбуков сталкиваются с неожиданной проблемой, когда не получается открыть выезжающий лоток оптического привода для установки диска. Причин может быть несколько.

В этом случае следует изучить инструкцию и убедиться в наличии/отсутствии данной опции. Сделать это также можно, зайдя в « Мой компьютер » и посмотрев, есть ли CD-привод в « Устройствах и дисках «.

Как правило, на основной массе лэптопов оптические приводы DVD/CD-RW находятся с правой стороны. Кнопка открытия дисковода обычно располагается непосредственно на самом лотке или рядом с ним.

Однако на некоторых моделях устройств кнопка может находиться среди функциональных клавиш компьютера (как правило, кнопка F4) и срабатывать при нажатии в комбинации с клавишей Fn .

Случается и такое, что есть и сам DVD/CD-RW-привод, и клавиша открытия лотка, однако на нажатие она никак не реагирует.

Почему дисковод не открывается при нажатии кнопки?

Если оптический привод (дисковод) не открывается с кнопки, есть большая вероятность, что в данный момент операционная система компьютера выполняет задачу, запущенную с компакт-диска.

  1. В этом случае необходимо отключить процесс (снять задачу) через Диспетчер задач. Запустить его можно через панель управления или с помощью одновременного нажатия комбинации клавиш Ctrl+Alt+Del .
  2. Если в списке активных приложений присутствует программа, запущенная с диска, достаточно выделить ее и нажать « Снять задачу «. После этого можно нажимать на кнопку и извлекать диск без вреда для операционной системы.

Возможно, что процесс блокирующий оптический привод, является вирусом. В этом случае необходимо установить/запустить антивирус.

Поможет также установка специальной программы Unlocker , которая позволяет отключить все процессы, блокирующие работу дисковода.

Как открыть дисковод на ноутбуке без кнопки открытия

На многих современных моделях ноутбуков Lenovo, Acer, Asus и др. механическая кнопка не предусмотрена.

В этом случае получить доступ к дисководу можно следующими способами:

  • Нажав комбинацию клавиш Fn+F4 . Если на ноутбуке нет кнопки на дисководе, то она обязательно должна присутствовать среди функциональных клавиш.
  • Программным способом. Для извлечения лотка привода откройте папку « Мой компьютер/Этот компьютер «, выберите интересующий вас дисковод. Называться дисковод может « DVD RW Дисковод» или «DVD RAM Дисковод «. Кликните по нему правой клавишей мышки и открывшемся меню выберите пункт « Извлечь «.

Если дисковод не виден в разделе «Мой компьютер/Этот компьютер» (часто такая проблема возникает у пользователей ОС Windows 10-й версии), следует правой кнопкой мыши кликнуть по значку « Пуск » и выбрать пункт Windows PowerShell/Администратор и вставить в строку:

Нажмите кнопку ввода и перезагрузите систему. После этого Дисковод должен появиться в разделе «Мой компьютер/Этот компьютер«.

При помощи скрепки . Вытащить дисковод из ноутбука без кнопки можно путем механического вмешательства. Для этого на крышке дисковода предусмотрено небольшое отверстие диаметром чуть больше одного миллиметра. Чтобы открыть лоток принудительно, достаточно вставить в это отверстие тонкий твердый предмет. Лучше всего для этих целей подходит разогнутая канцелярская скрепка. Нужно просунуть «ключ» в отверстие до упора и слегка нажать — после срабатывания щелчка лоток должен автоматически открыться.

Обратите внимание! Нередко пользователи мобильных ПК путают лоток дисковода с обычной декоративной панелью (заглушкой). Она действительно напоминает внешне лоток для установки диска, однако, но на ней нет никаких кнопок, индикаторов и прочих обозначений

Речь идет о бюджетных моделях ноутбуков, которые предназначены в основном для работы с текстами.

При необходимости для такого лэптопа можно приобрести дисковод отдельно и установить. Они бывают как внутренние, так и внешние. Первые устанавливаются в штатное место, другие подключаются через USB-интерфейс.

Решение проблемы: не открывается дисковод

Частой неисправностью, с которой сталкиваются пользователи ПК, являются неполадки с приводом. При возникновении проблемы не обязательно тут же везти компьютер в сервисный центр. Есть несколько способов исправить неполадку самостоятельно. Вот что нужно делать, если не открывается дисковод.

Как открыть дисковод: штатные средства

Итак, проблема налицо, а вам нужно срочно извлечь носитель информации. Для начала воспользуйтесь наиболее простым алгоритмом: “Пуск” – “Компьютер” – “Извлечь диск”.

Не открывается дисковод: механический способ

Если комбинация команд не помогла исправить неполадку, попробуйте извлечь диск механическим способом. Для этого берем иголку (спицу, разогнутую скрепку) и вставляем ее в отверстие на передней панели привода до упора. При воздействии на рычаг CD-ROM должен приоткрыться. Затем поддеваем лоток пальцами, выдвигаем и достаем диск.

В качестве вспомогательного средства может фигурировать нож с тупым концом. Нажимая на кнопку, поддеваем лоток ножом и пытаемся вытащить его. Здесь главное – действовать очень аккуратно, чтобы не повредить привод.

Как вариант можно отключить-подключить провода интерфейса, а затем проделать одну из вышеописанных процедур.

Если ничего не помогло, следует извлечь сам дисковод и обследовать его на предмет повреждений. В ПК откручиваем боковую/заднюю стенку, отсоединяем шлейф и вынимаем дисковод

В ноутбуке такая операция потребует большей осторожности и сноровки. В большинстве моделей для извлечения дисковода необходимо снимать клавиатуру

А вот в ASUS удобное расположение привода не затрудняет доступ к нему. Для этого достаточно перевернуть ноутбук и вывернуть несколько винтиков.

Все вышеперечисленные мероприятия нужно проводить при выключенном компьютере.

Подробнее о том, почему дисковод не открывается

Даже если вам удалось извлечь диск из лотка, необходимо определить причину неполадки. Дисковод может заклинить из-за неисправности магнитной защелки, что отвечает за надежное нахождение диска в приводе.

Ослабление резинового пассика, который выдвигает лоток, также провоцирует проблему. На первых порах его можно обработать канифолью, в дальнейшем ослабевший пассик нужно заменить.

Причина, по которой не открывается дисковод, может крыться в срезании одного из зубьев, с которыми соприкасается шестеренка. Она заставляет двигаться лоток с диском. Из-за этой неполадки дисковод издает скрипящее звуки при открывании/закрывании или вовсе заклинивает. Единственный выход – восстановление зубца. Сделать его можно из горячей пластмассы в домашних условиях. Если вы не уверены, что справитесь самостоятельно, лучше отнести привод в мастерскую. Эта процедура займет совсем немного времени.

Повреждения могут носить чисто механический характер: в дисковод попала пыль, мелкие посторонние предметы. «Генеральная уборка» обеспечит нормальную работу устройства. Если проблема кроется в неисправности электродвигателя, то дисковод придется заменить на новый.

Самопроизвольное открытие/закрытие дисковода

Если открывается и закрывается дисковод, то причиной такой неполадки может быть результат воздействия вредоносной программы, механическая неисправность шлейфа, датчика закрытия или самого привода. Чаще всего самопроизвольное выдвижение лотка провоцируют заводские дефекты или повреждения, нанесенные во время эксплуатации устройства.

В первую очередь нужно тщательно прочистить дисковод и обследовать возможные повреждения. Если чистка не принесла результата, следует отнести привод в мастерскую. Скорее всего, потребуется замена конкретных деталей. Хотя в большинстве случаев проще купить новый привод. Теперь вы знаете, что делать, если не открывается дисковод.

Основные причины неработоспособности DVD привода в ноутбуках

Аппаратные проблемы

Не вращается диск

В оптическом приводе диск вращается на шпинделе, который приводится в действие с помощью электромотора. При возникновении неполадок, если вращение становится невозможным, то и данные считываться уже не будут. Основные причины неисправностей:

  • Выход из строя электромотора.
  • Заклинивший шпиндель.
  • Повреждение одного из зубчатых колес между моторчиком и шпинделем.

В последнем случае поломка может быть некритична — если стерлось несколько зубьев, шпиндель будет проскальзывать на шестерне, но диск будет вращаться. Возможно снижение скорости чтения данных.

Еще один вариант конструкции — когда крутящий момент передается от электромотора к шпинделю не посредством зубчатых колес, а с помощью резинового пасика. При его обрыве диск вращаться не будет. Такое конструкционное решение сегодня уже почти не применяется по причине ненадежности.

Поломка лазерного сенсора

Сенсор лазерной головки может попросту засориться и не давать необходимого уровня излучения. В этом случае нудно использовать специальный чистящий диск, который можно приобрести в компьютерном магазине. Он удаляет с поверхности сенсора частицы пыли, не дающие лазеру считать информацию на оптическом носителе. Узнайте как разобрать дисковод почистить и смазать, своими руками.

Перекос диска в приводе

Дефект не аппаратного, а, скорее, механического свойства. Если вставить диск в лоток неправильно, то его может перекосить. Он не только не будет вращаться, но и сломаться может, повредив нежные «внутренности» дисковода.

Проблема с чтением может наблюдаться, если позиция лотка для дисков в приводе не соответствует первоначальной — вследствие каких-либо причин он находится выше или ниже, пускай даже на пару миллиметров.

Отсутствие контакта или питания

Вследствие падения ноутбука, даже с небольшой высоты, коннектор питания или шлейф для передачи данных может выскочить из слота. Если проблема в питании, то при открытии лотка с помощью соответствующей кнопки не горит индикатор, которым обычно оборудован оптический привод. Это так же ответ на вопрос почему ноутбук не видит жесткий диск.

Программные проблемы

Первое, что нужно знать при поиске программной проблемы — то, что для оптического привода не требуется отдельно устанавливать никакие драйвера, они самоустанавливаемые. Чтение данных происходит на аппаратном уровне, для этого даже операционная система не нужна (например, Windows устанавливается как раз из диска, а дисковод напрямую обращается к БИОСу).

Если дисковод на ноутбуке не читает диски, одна из возможных причин — операционная система может потерять связь с физическим дисководом. Случается такое после монтажа виртуального привода с помощью специальной утилиты — например, Alcohol 120% или Daemon Tools. При неправильных настройках диск на ноутбуке не читается, так как по умолчанию используется виртуальный дисковод, а на физический Виндовс не реагирует.

Инструкция по аварийному вскрытию

  1. Найдите тоненькую иголку (можно использовать булавку, проволоку или любой другой тонкий предмет).
  2. Внимательно рассмотрите панель закрытого дисковода сбоку, вы должны обнаружить маленькое отверстие (обычно оно располагается недалеко от кнопки).
  3. Вставьте иголку в это отверстие, потихоньку продвигайте ее (действуйте аккуратно, чтобы не повредить механизм внутри). Когда дисковод чуть выскочит, уберите иголку и откройте его, выдвинув рукой.

Не помогло аварийное вскрытие? Возьмите нож или тонкую отвертку, аккуратно подсуньте предмет под дисковод, отогните его вниз (действуйте без особого фанатизма, иначе дисковод сломается окончательно).

Дисковод все равно не сдается? Тогда прибегайте к крайней мере — вскройте ноутбук (открутите несколько винтиков в области привода) и посмотрите причину поломки. Если не можете сделать это самостоятельно, то обратитесь к специалисту.

После ремонта дисковод снова заедает или не открывается? Тогда решение одно — вам требуется новый дисковод! Не пытайтесь починить старый (стоить это будет дешевле, чем купить новый, но вы потратитесь на дорогу, будете ждать результат).

Удачи во вскрытии дисковода!

Читайте далее

Компания Майкрософт всегда работала над защитой персональной информации пользователей. Но при этом, сами

Если вы столкнулись с проблемой, когда не работает мышка на ноутбуке, не спешите

С течением времени аккумулятор лэптопа утрачивает первоначальную ёмкость, что сказывается на продолжительности автономной

Если ваше устройство перестало реагировать на нажатие кнопки Power, удостоверьтесь, что причиной проблемы

Комментарии

Очень большое спасибо, оказывается братишка засунул в дисковод usb от беспроводной мышки закрыл дисковод, с тех пор не открывался, открыл аварийным способом,засунув иголку, даже не знал что такое отверстие существует)))

Как я могу исправить проблему, из-за которой CD/DVD-привод ноутбука не открывается?

1. Извлеките диск в Windows

  1. Во-первых, вы все еще можете открыть DVD-привод в Windows. Для этого нажмите кнопку «Проводник» на панели задач Windows 10 (или откройте проводник Windows на более ранних платформах).
  2. Щелкните Этот компьютер в левой части окна Проводника, как показано на снимке ниже.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши указанный там DVD-привод и выберите «Извлечь» в контекстном меню. После этого DVD-привод может открыться.

2. Закройте программное обеспечение в Windows

Если опция «Извлечь» не открыла дисковод, возможно, некоторые программы удерживают его закрытым, если диск уже вставлен. Даже если на панели задач нет окон открытых программ, вам все равно может потребоваться закрыть некоторые фоновые программы следующим образом.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значки программного обеспечения на панели задач и выберите параметр закрытия или выхода в контекстных меню программ.
  2. Вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши панель задач и выбрать «Диспетчер задач», чтобы открыть окно, показанное на снимке ниже.
  3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши программы, перечисленные в фоновых процессах, и выберите «Завершить задачу», чтобы закрыть их.
  4. Когда вы закрыли как можно больше программ, снова нажмите кнопку извлечения DVD.

3. Обновите драйвер привода CD/DVD

Драйвер устройства DVD-привода может иметь какое-то отношение к тому, что кнопка извлечения не работает. Обновление драйвера может исправить привод DVD. Это особенно актуально после недавнего обновления платформы ОС, что может привести к несовместимости драйверов устройств.

  1. Откройте Cortana и введите «Диспетчер устройств» в поле поиска.
  2. Выберите Диспетчер устройств, чтобы открыть окно, показанное на снимке экрана ниже.
  3. Нажмите «Приводы CD/DVD-ROM» в окне «Диспетчер устройств».
  4. Затем щелкните правой кнопкой мыши указанный там DVD-привод и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».
  5. Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера в окне «Обновление программного обеспечения драйвера». После этого Windows найдет последние версии драйверов для DVD-привода.

Автоматическое обновление драйверов

Очень важно правильно выбрать версии драйверов с сайта производителя. Но поскольку найти подходящие драйверы для вашего DVD-привода может быть сложно, вам может пригодиться программное обеспечение, предназначенное для автоматического поиска драйверов

Эти инструменты разработаны для автоматического обновления драйверов и предотвращения повреждения ПК, вызванного установкой неправильных версий драйверов от вашего имени.

4. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.

Если вы используете Windows 10 Creators Udate (2017), и, скорее всего, вы это делаете, есть полезный инструмент для устранения неполадок для решения различных проблем. В том числе аппаратные проблемы. Итак, если ни одно из предыдущих решений не решает проблему, давайте попробуем средство устранения неполадок оборудования.

Вот как это сделать:

  1. Перейти к настройкам.
  2. Перейдите в раздел «Обновления и безопасность» > «Устранение неполадок».
  3. Прокрутите вниз и нажмите «Оборудование и устройства».
  4. Перейдите к запуску средства устранения неполадок.
  5. Дождитесь завершения процесса.
  6. Перезагрузите компьютер.

5. Переустановите драйвер привода CD/DVD.

Если вам не нужно обновлять драйвер привода CD/DVD, вы можете вместо этого переустановить его. Вы можете сделать это, щелкнув правой кнопкой мыши DVD-привод в окне диспетчера устройств Windows и выбрав «Удалить» > «ОК». Затем при перезапуске Windows драйвер устройства автоматически переустанавливается.

6. Принудительное извлечение

Некоторые ноутбуки имеют отверстие для принудительного извлечения на своих DVD-приводах. Если вы можете найти небольшое отверстие на вашем DVD-приводе, это, вероятно, кнопка принудительного извлечения. Не путайте его с большим портом для подключения наушников, который может находиться рядом с DVD-приводом. Если вы обнаружили отверстие для принудительного извлечения, вы можете открыть DVD-привод следующим образом.

  • Завершите работу Windows, чтобы выключить ноутбук.
  • Теперь разверните скрепку так, чтобы она расширилась примерно на один-два дюйма.
  • Затем вы должны вставить скрепку в отверстие принудительного извлечения на DVD-приводе.
  • Аккуратно вдавите скрепку в отверстие, пока лоток DVD-привода не выдвинется.
  • Теперь вы можете полностью выдвинуть отсек для привода и извлечь любой компакт-диск или DVD-диск.

Вот как вы можете починить DVD-привод, который не извлекается. Если кнопка извлечения DVD-привода часто не работает, рассмотрите возможность замены ее внешним дисководом Blu-ray для ноутбуков.

Необходимость или излишество?

Некоторые SATA шлейфы на штекерах содержат специальные металлические планки-фиксаторы, при помощи которых после подключения к разъему возможность самопроизвольного частичного извлечения сводится к минимуму. А вот классические решения, не имеющие такого функционала, в некоторых случаях теряют контакт с устройством, отчего и возникает вопрос «почему компьютер не видит дисковод». При подобных проблемах имеет смысл заменить интерфейсный шлейф. Ну а если он без фиксаторов, то это нужно сделать обязательно. Все уважающие себя производители знают этот нюанс и поставляют на рынок немного более дорогие, но надежные решения.

DVD-Rom не работает после покупки

Не вся продукция, которую мы покупаем в магазинах, качественная. Как ни стараются производители, а на 10 устройств одно получается бракованным. Это не закон подлости, а ошибка человека или оборудования. Что делать в подобном случае?

  • Не стоит паниковать. Не та ситуация, где нужно проявлять свои эмоции. Попытайтесь подключить девайс к разным гнёздам компьютера. Проверьте шлейф, замените его.
  • Если ничего не помогает и привод не работает, ни в коем случае не пытайтесь выяснить неполадку самостоятельно.

Если вы вскроете корпус устройства, гарантия будет утеряна.

  • Обратитесь в магазин или сервис, где вы приобретали DVD-Rom. Согласно закону о защите прав потребителя вы имеете право потребовать с продавца некачественного товара всю стоимость, либо замену на работоспособное устройство. Но сразу новый привод вам не дадут. Возвращённый девайс будет тестироваться продавцом на ваших глазах. Если неполадка подтвердится, то вам будут принесены извинения и магазин предложит замену товара или вернёт вам деньги. Когда я столкнулся с подобной ситуацией, дисковод долго и упорно тестировали на трёх компьютерах. Но ни на одном он не заработал. В результате я доплатил немного и купил нормальный рабочий привод.

Если продавец отказывается заменять DVD-Rom, ссылаясь на ту или иную причину, не нужно устраивать скандалов и нарываться на неприятности. Забирайте нерабочее устройство и с уверенностью идите в суд. Если оборудование действительно неисправно, экспертиза установит это. Главное, не вскрывайте привод. Далее вы можете отсудить у магазина стоимость товара и даже потребовать компенсацию морального ущерба. Закон защиты прав потребителя будет на вашей стороне. Если неисправность действительно существует, дело вы в любом случае выиграете.

Основные причины неработоспособности DVD привода в ноутбуках

Аппаратные проблемы

Не вращается диск

В оптическом приводе диск вращается на шпинделе, который приводится в действие с помощью электромотора. При возникновении неполадок, если вращение становится невозможным, то и данные считываться уже не будут. Основные причины неисправностей:

  • Выход из строя электромотора.
  • Заклинивший шпиндель.
  • Повреждение одного из зубчатых колес между моторчиком и шпинделем.

В последнем случае поломка может быть некритична — если стерлось несколько зубьев, шпиндель будет проскальзывать на шестерне, но диск будет вращаться. Возможно снижение скорости чтения данных.

Еще один вариант конструкции — когда крутящий момент передается от электромотора к шпинделю не посредством зубчатых колес, а с помощью резинового пасика. При его обрыве диск вращаться не будет. Такое конструкционное решение сегодня уже почти не применяется по причине ненадежности.

Поломка лазерного сенсора

Сенсор лазерной головки может попросту засориться и не давать необходимого уровня излучения. В этом случае нудно использовать специальный чистящий диск, который можно приобрести в компьютерном магазине. Он удаляет с поверхности сенсора частицы пыли, не дающие лазеру считать информацию на оптическом носителе.

Перекос диска в приводе

Дефект не аппаратного, а, скорее, механического свойства. Если вставить диск в лоток неправильно, то его может перекосить. Он не только не будет вращаться, но и сломаться может, повредив нежные «внутренности» дисковода.

Проблема с чтением может наблюдаться, если позиция лотка для дисков в приводе не соответствует первоначальной — вследствие каких-либо причин он находится выше или ниже, пускай даже на пару миллиметров.

Отсутствие контакта или питания

Вследствие падения ноутбука, даже с небольшой высоты, коннектор питания или шлейф для передачи данных может выскочить из слота. Если проблема в питании, то при открытии лотка с помощью соответствующей кнопки не горит индикатор, которым обычно оборудован оптический привод.

Программные проблемы

Первое, что нужно знать при поиске программной проблемы — то, что для оптического привода не требуется отдельно устанавливать никакие драйвера, они самоустанавливаемые. Чтение данных происходит на аппаратном уровне, для этого даже операционная система не нужна (например, Windows устанавливается как раз из диска, а дисковод напрямую обращается к БИОСу).

Если дисковод на ноутбуке не читает диски, одна из возможных причин — операционная система может потерять связь с физическим дисководом. Случается такое после монтажа виртуального привода с помощью специальной утилиты — например, Alcohol 120% или Daemon Tools. При неправильных настройках диск на ноутбуке не читается, так как по умолчанию используется виртуальный дисковод, а на физический Виндовс не реагирует.

Решаем проблему с CD/DVD-ROM приводом в Windows 10

Причины проблемы могут заключаться в неисправности или сбое драйверов CD/DVD привода. Также не исключено, что сам привод физически вышел из строя.

Можно выделить несколько причин и симптомов отсутствия CD/DVD-ROM в «Проводнике»:

  • Поломка лазера.
  • Если при вставке дисков вы слышите скрежет, быстрые, замедляющиеся обороты, то возможно, что загрязнена или неисправна линза. Если такая реакция лишь на один диск, значит проблема в нём.
  • Возможно, что сам диск поврежден или записан некорректно.
  • Проблема может быть в драйверах или ПО для записи дисков.

Способ 1: Поиск неполадок оборудования и устройств

В первую очередь, стоит провести диагностику с помощью системной утилиты.

  1. Вызовите контекстное меню на значке «Пуск» и выберите «Панель управления».

В разделе «Система и безопасность» выберите «Поиск и исправление проблем».</li>

В «Оборудовании и звуке» найдите пункт «Настройка устройства».</li>

В новом окне нажмите «Далее».</li>

Начнётся процесс поиска проблем.</li>

После завершения, если система найдёт неполадки, вы можете перейти к «Просмотру изменений параметров…», чтобы настроить изменения.</li>Вновь кликните «Далее».</li>

Начнётся устранение проблем и поиск дополнительных.</li>

После завершения вы сможете просмотреть дополнительные сведения или завершить работу утилиты.</li>

Способ 2: DVD Drive (Icon) Repair

Если проблема в сбое драйверов или ПО, то данная утилита исправит ее в один клик.

Скачать утилиту DVD Drive (Icon) Repair

  1. Запустите утилиту.
  2. По умолчанию должен быть выбран пункт «Reset Autorun Option». Нажмите на «Repair DVD Drive», чтобы запустить процесс исправления.

После окончания согласитесь на перезагрузку устройства.</li></ol>

Способ 3: «Командная строка»

Этот метод также эффективен при сбое драйверов.

  1. Кликните правой кнопкой мыши на значок «Пуска».
  2. Найдите и запустите «Командную строку» с привилегиями администратора.

Скопируйте и вставьте такую команду: </li>

Выполните её, нажав клавишу «Enter».</li> Перезагрузите компьютер или ноутбук.</li></ol>

Способ 4: Переустановка драйверов

Если предыдущие способы не помогли, то стоит переустановить драйвера привода.

  1. Зажмите Win+R, введите в поле

    и кликните «ОК».

    Или вызовите контекстное меню на иконке «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

Раскройте «Дисковые устройства».</li>Вызовите контекстное меню и выберите «Удалить».</li>

Теперь в верхней панели откройте «Действия» — «Обновить конфигурацию оборудования».</li>Также в некоторых случаях помогает удаление виртуальных приводов (если они у вас есть), которые используются для работы с образами. После удаления нужно перезагрузить устройство.</ol>

Не стоит паниковать, если вдруг перестал отображаться CD/DVD привод, ведь когда проблема заключается в сбое драйверов или ПО, то ее можно исправить в несколько кликов. Если причина в физическом повреждении, то стоит отнести устройство в ремонт. Если ни один из способов не помог, то стоит вернуться на предыдущую версию ОС или использовать точку восстановления, в которой все оборудование работало стабильно.

Урок: Инструкция по созданию точки восстановления Windows 10Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Многие пользователи, кто обновил Windows 7 и Windows 8.1 до десятой версии при помощи бесплатного обновления (пока что), стали жаловаться, что Windows 10 не видит DVD привод. Если в BIOS он отображается нормально, то в системе его нет, а если посмотреть в диспетчер устройств, то его и там может не быть, либо он с восклицательным знаком. Данная проблема имела место быть на таких ноутбуках, как Lenovo, моем ноутбуке HP, ноутбуке Dell и Acer.

В нашем случае, если посмотреть на привод с восклицательным знаком, который в диспетчере устройств, то можно увидеть одну из указанных ниже ошибок:

Эту проблему нужно решать, поэтому я и пишу данную статью. Будет 3 способа восстановления работоспособности привода. Выполняем все операции последовательно, внимательно читая инструкцию.

Что делать, если ноутбук не видит загрузочные диски

Проблема довольно серьезная, так как в этом случае владелец попросту не может переустановить Виндовс, избавившись от всех лагов столь радикальным способом. Причиной обычно является глюк BIOSа. Избавиться от проблемы можно, если сбросить настройки до дефолтных. Для этого нужно разобрать ноутбук и вытащить на материнской плате на несколько секунд батарейку CR2032 (плоская «таблетка»). Она питает микросхему CMOS, где записан БИОС и хранятся его настройки. О том, как разобрать ноут конкретной модели, можно найти видео на YouTube.

Альтернативный вариант — воспользоваться загрузочной флешкой и установить Windows с нее. Такую опцию поддерживает любой современный ноутбук и многие старые модели.

Как правильно диагностировать причину на Windows 7, 10

Алгоритм по выявлению причины неисправности:

  1. Визуальный осмотр оптического диска. Если нет царапин и потертостей или их немного, то причина не в носителе.
  2. Вставить диск в дисковод. Если при открытии лотка не загорается индикатор, на привод не подается питание.
  3. Нажать кнопку «Пуск» и перейти раздел «Компьютер». Если в списке накопителей нет оптического привода, отключен или поврежден шлейф для передачи данных.
  4. Закройте лоток. Если дисковод не реагирует и не начинает вращать диск (можно определить по отсутствию шума), проблема со шпинделем.
  5. Откройте дисковод из меню «Компьютер». Если в каталоге нет содержимого, поврежден или засорился сенсор лазерной головки.

Во всех прочих случаях причина сбоя программная. Как справиться с такой проблемой, рассказано ниже.

Системные проблемы

Помимо некачественных болванок и физических проблем с устройством, причиной неисправности могут быть неполадки в операционной системе. С виндовс 7 особых трудностей нет, а вот виндовс 10 может не видеть съемного носителя. Тогда нужно сделать следующее:

1. Нажать сочетание клавиш Win+К для вызова опции Выполнить.

2. В строке ввода пишите reg.exe add «HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ atapi \ Controller 0» / f / v EnumDevice 1 / t REG _ DWORD / d 0 x 00000001.

3. Нажимаете ОК и перезагружаете компьютер. Теперь дисковод должен отображаться в файловой системе.

Еще одной причиной, почему не открывается дисковод, могут быть слетевшие драйвера в результате сбоя системы или критической ошибки. Но для начала необходимо узнать нужны ли драйвера для оборудования. Сделать это можно через Диспетчер устройств, который можно найти в свойствах компьютера.

Ищете в списке строку с дисководами, если она есть, то обновляете файлы управления, в противном случае неполадку с драйверами можно исключить.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookX
Напишите комментарий