При подключении наушников к ноутбуку нет звука

Правильное подключение аудиоустройств

Если звук на ноутбуке пропадает при включении наушников, а при работе динамиков он присутствует, или, наоборот, звук на ноуте работает только в наушниках, то возможно проблема в неправильном подключении гаджета. Это можно проверить таким образом:

1. Нажать по значку, обозначающему динамик, ПКМ (правой клавишей мыши).
2. В открывшемся списке выбрать «Звуки».
3. Кликнуть пункт «Воспроизведение».
4. В нем отобразятся все подключенные и неподключенные устройства.
5. Если не работает динамик на ноутбуке, то следует нажать правой кнопкой на него и выпавшем списке, кликнуть на пункт «Включить».
6. То же самое сделать с наушниками, если нет звука.

Если некоторые неподключенные гаджеты не отображаются, то нужно кликнуть ПКМ по пустому месту в этом блоке, пройдя вниз выпавшего списка, пользователь сможет найти два пункта:

1. «Показать отключенные устройства».
2. «Показать отсоединенные устройства».

Надо поставить галочки напротив каждого пункта. Тогда все приборы, подключенные к ноутбуку, отобразятся.

Отключаем микрофон (службу) на Bluetooth наушниках

Если то решение, которое я показывал выше не помогло, то можно попробовать в свойствах наших Bluetooth наушников отключить службу “Беспроводная телефонная связь”. После чего компьютер будет видеть эти наушники просто как наушники, а не гарнитуру. В настройках звука исчезнет “Головной телефон”. А в параметрах Windows 10 возле устройства будет написано просто “Подключенная музыка” (без “голос”).

1. Нам нужно зайти в классическую “Панель управления”. В Windows 7 открываем ее обычном способом (в меню Пуск), а в Windows 10 – через поиск.
2. Находим и открываем раздел “Устройства и принтеры”.
3. Там в списке устройств должны быть наши беспроводные наушники. Нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите свойства.
4. Переходим на вкладку “Службы”, снимаем галочку со службы “Беспроводная телефонная связь” и нажимаем “Применить” и “Ok”.Панель управления можно закрывать.

После того как мы отключили Bluetooth службу “Беспроводная телефонная связь”, Windows 10 не будет использовать микрофон на наушниках. Она вообще не будет его видеть. Как я уже писал выше, будет полностью отключен “Головной телефон”.

После этого проблема с плохим звуком точно должна уйти. Если нет, удалите наушники, перезагрузите компьютер и подключите их заново.

Важно! Не забудьте, что вы отключили службу “Беспроводная телефонная связь”. Если появится необходимость использовать микрофон на беспроводных наушниках, то ее нужно будет включить обратно, иначе в режиме гарнитуры наушники работать не будут

В Windows 7

Зайдите в “Панель управления” – “Оборудование и звук” – “Устройства и принтеры” – “Устройства Bluetooth”. Откройте свойства своих наушников и на вкладке “Музыка и аудио” уберите галочку возле пункта “Включить распознавание речи для гарнитуры…”.

Ошибка драйвера (код 52) профиля Microsoft Bluetooth A2DP

Профиль Bluetooth A2DP отвечает за передачу звука на наушники в стерео режиме, в том самом хорошем качестве. Бывает, что при установке драйвера для наушников система не может установить драйвер именно для профиля Microsoft Bluetooth A2DP.

Он отображается с ошибкой (желтый восклицательный знак), а если открыть его свойства, то там будет код ошибки 52 и вот такой текст: “Не удается проверить цифровую подпись драйверов, необходимых для данного устройства. При последнем изменении оборудования или программного обеспечения могла быть произведена установка неправильно подписанного или поврежденного файла либо вредоносной программы неизвестного происхождения. (Код 52)”.

Решить эту проблему можно так:

Внимание: компьютер будет перезагружен! Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду shutdown.exe /r /o /f /t 00 (или скопируйте ее) и нажмите Ok.
После перезагрузки выберите “Устранение неполадок” – “Дополнительные параметры” – “Настройки запуска”.
Нажмите на “Перезапуск”.
На экране “Дополнительные варианты загрузки” выберите  “Отключить обязательную проверку цифровой подписи драйверов” (кнопка 7 на клавиатуре).

Дополнительные решения

Несколько дополнительных решений, на которые нужно обратить внимание, если ничего из вышеперечисленного не помогло

1. Переустановите Bluetooth адаптер. В диспетчере устройств, на вкладке “Bluetooth” просто удалите основной адаптер и перезагрузите компьютер. Там же удалите наушники, на которых возникла проблема с качеством звука. После перезагрузки система должна установить адаптер. Подключите наушники заново.
2. Переустановите драйвер Bluetooth адаптера. Особенно актуально для ноутбуков. Драйвер можно скачать с сайта производителя ноутбука. Если у вас ПК с USB Bluetooth адаптером, то там сложнее, так как драйверов для них обычно нет (система сама устанавливает). Но можете посмотреть на сайте производителя. Если, конечно, у вас не какой-то китайский Bluetooth адаптер. Подробнее в статье подключение Bluetooth адаптера и установка драйвера.
3. Если есть возможность, подключите для проверки звука другие беспроводные наушник, или колонку. Или эти наушники к другому устройству.
4. Если проблема именно через USB Bluetooth адаптер (а не встроенную плату в ноутбуке), то проверьте этот адаптер с этими же наушниками на другом компьютере.
5. Если к компьютеру подключены еще какие-то Блютуз устройства – отключите их. Оставьте только наушники. Так же в качестве эксперимента попробуйте еще отключить Wi-Fi.

515

283410

Сергей

Bluetooth

Способ №2 Обновление драйвера звука

Если система не видит наушники на windows 10, то стоит проверить драйвер – корректно ли он работает или нет.

Для начала перейдите в Диспетчер устройств, для этого в окне “Выполнить” введите команду devmgmt.msc и нажмите ОК.

Хорошим показателем будет отсутствие “Неопознанных устройств”, а также ошибок на аудио устройствах. Наушники должны отображаться, как на скриншоте.

Попробуйте выполнить следующие действия:

1. Нажмите ПКМ и нажмите обновить драйвер – этот способ поможет, если не определяются наушники в параметрах windows 10, но видны в Диспетчере задач;
2. Попробуйте удалить устройство и выполнить поиск обновлений – вариант переустановки драйвера поможет с проблемными драйверами.

Данный способ может помочь, если наушникам действительно требуются дополнительные драйвера, в иных случаях справится и стандартный драйвер.

Но в диспетчере могут отображаться только динамики, тогда почему компьютер не видит наушники windows 10. Проблема может заключаться в драйвере звука, который определяет устройства ввода (микрофоны) и вывода (колонки, динамики, гарнитуры и т.д.). Давайте попробуем пошагово выполнить обновление драйвера, только не автоматически, а вручную:

Иногда, поиск обновлений драйверов через Центр обновлений может не находить свежие версии ПО. А в то же время свежие версии доступны на официальном сайте производителя.

На данный момент основными производителями звуковых карт и ПО к ним являются:

1. Realtek (самый популярный)
2. VIA Technologies
3. Creative Lab
4. ASUS
5. И другие менее популярные компании

Для примера возьмём Realtek, как самый популярный звуковой чип на ноутбуках.

Проверим версию установленного драйвера. Нажмите на звуковое устройство в Диспетчере задач и перейдите в Свойства;

Откройте вкладку Драйвер и проверьте дату и версию ПО

Стоит обратить внимание на дату – если она старше 2-3 лет, то надо обновиться

Новые версии ПО стоит искать на официальных сайта производителей оборудования. Для ноутбуков и моноблоков – поиск по номеру модели, для ПК – по модели материнской платы.

Бывает такое, что на сайте производителя оборудования могут быть размещены устаревшие драйвера. Например, на сайте хранится архив более ранней версии, которая распространяется через Центр обновлений.

Проверка подключения наушников

Первым делом убеждаемся в том, что всё подключено правильно и работает. Пойдём по порядку.

1. Наушники вставлены в подходящий разъём. На ноутбуках гнездо обычно обозначается пиктограммой с наушниками.
2. Громкость выставлена на приемлемом уровне. Чтобы проверить этот параметр, находим значок динамика на панели уведомлений. Кликаем по нему правой кнопкой, открываем микшер громкости и проверяем все значения.
3. Наушники исправны. Самый простой способ проверить это — подключить их к другому устройству. Например, к смартфону.
4. Динамики ноутбука исправны. Пробуем запустить воспроизведение музыки без наушников. Если звука нет, то нужно решать проблему с динамиками, а не со внешними устройствами.

Если используются беспроводные наушники, то добавляется ещё один пункт — проверка подключения.

1. Включаем Bluetooth на ноутбуке.
2. Включаем наушники — обычно об их запуске свидетельствует световой сигнал.
3. Проверяем, что устройство сопряжено.

В случае с подключением через Bluetooth могут быть другие ошибки, которые связаны с работой беспроводного модуля, а не наушников. Их мы рассматривать в рамках этого материала не будем.

Где искать ошибку воспроизведения звука

Давайте начнем с того, что в момент, когда вы начали воспроизводить звук (запустили какое-либо приложение, включили видео в браузере, начали прослушивать аудиодорожку и пр.) на вашем мониторе не появлялось сообщения об ошибке; но при этом звука всё равно не было слышно. Если какое-то уведомление всё же было, то тогда нужно отталкиваться от той информации, которую вам посылала система (тут вариантов может быть очень много). Мы же будем отталкиваться от того, что никаких сообщений об ошибке не было.

Аппаратный сбой

После того как вы обнаружили, что звук отсутствует, в первую очередь убедитесь, что нет каких-то механических повреждений. Если звука нет у десктопа – то проверьте подключение колонок, а если звука нет у ноутбука – попробуйте подвигать его крышку (вдруг какие-то шлюзы отходят).

Подключите к вашему компьютеру наушники через разъем 3,5 мм или USB. Если в них звук воспроизводится, а в динамиках — нет, то скорее всего у вас проблема именно с колонками. Но не спешите ставить окончательный диагноз. Возможно звук в вашем компьютере направляется в наушники и поэтому колонки не звучат. Теперь действуйте так:

Устранение неполадок средствами Windows

Если ошибка возникла не в аппаратной, а программной среде, то самый простой способ для отладки работы звука – это воспользоваться средством поиска и решения ошибок от Виндовс:

Ошибка в приложении

Не лишним будет убедиться, что звука нет в принципе на компьютере, а не в отдельном приложении. Если звук не воспроизводится ни в одной программе на компьютере, то перейдите к следующему пункту. Если звук отсутствует только в конкретном приложении, то ищите проблему в нем.

Во-первых, проверьте, не отключен ли звук в самой программе. Так, например, в браузерах Chrome и Mozilla звук можно отключать у конкретных вкладок. Также часто пользователи сталкиваются с отсутствием звука в таких программах как Zoom из-за собственных неверных настроек.

Во-вторых, убедитесь, что у вас стоит последняя версия приложения, а также установлены все обновления системы.

Звуковой драйвер поврежден или отсутствует

Ошибки в работе драйвера – частая ситуация, которая возникает из-за вирусов и отсутствия обновлений системы. И вот что нужно делать:

Возможно, переустановка драйвера не даст никаких результатов. Тогда его нужно будет вновь удалить, а затем вручную скачать с сайта разработчика материнской платы и установить на ПК.

Устаревший BIOS

Очень редко, но все же случается так, что базовые система компьютера (BIOS) устаревает и требует обновлений. Из-за этого в работе компьютера могут происходить различные ошибки, в том числе и при воспроизведении звука.

Свежую версию BIOS можно найти на сайте производителя материнской платы или ноутбука. Там же вы найдете и подробную инструкцию по ее установке.

Если у вас вдруг перестал работать звук на ноутбуке, нужно хорошо разобраться в проблелеме, так как причин этой неполадке может быть достаточно много, и с некоторыми из них вы можете справиться самостоятельно. Причины исчезновения звука можно разделить на аппаратные и программные.

Что делать, если нет звука в Bluetooth-наушниках?

Единого метода исправить ошибку с подключением беспроводной гарнитуры не существует. Однако мы можем выделить основные рекомендации, которые помогут устранить неполадки. Вам следует действовать в соответствии с алгоритмом, представленным ниже.

Подготовительный этап

Есть ряд действий, которые нужно выполнить в первую очередь для устранения проблем с подключением. Для начала отключите наушники и выполните повторное подключение по следующей инструкции:

Зарядите гарнитуру.

• Извлеките наушники из футляра.
• На компьютере откройте «Параметры» через меню «Пуск».

• Перейдите в раздел «Устройства», а затем – «Bluetooth».
• Активируйте Блютуз при помощи соответствующего ползунка.
• Дождитесь, когда гарнитура отобразится в списке.
• Кликните по ее названию ЛКМ и нажмите на кнопку «Подключить».

Проверьте, воспроизводится ли звук. Если инструкция по подключению не помогла решить проблему, обязательно проверьте громкость, как на компьютере, так и на наушниках. Кроме того, попытайтесь соединить гарнитуру с другим устройством, будь то смартфон или телевизор с поддержкой Smart TV.

Изменение устройства воспроизведения

Беспроводная гарнитура – далеко не единственный гаджет, который может использоваться в качестве устройства соединения. Возможно, соединение прервано просто из-за того, что таким прибором в настройках Windows продолжает оставаться внешняя акустика или встроенные динамики ноутбука. Исправить ошибку можно следующим образом:

Откройте «Параметры».

Перейдите в раздел «Система», а затем – «Звук».

Во вкладке «Вывод» выберите беспроводные наушники.

При необходимости изменить соответствующие настройки можно иным образом:

• Щелкните ПКМ по значку динамика в панели задач.
• Выберите «Звуки».

Перейдите во вкладку «Воспроизведение».

• Кликните ПКМ по названию гарнитуры.
• Нажмите на кнопку «Использовать по умолчанию».

Если гарнитура не отображается в списке, или звук не начинает воспроизводиться даже после вышеуказанных манипуляций, рассмотрите альтернативные методы решения проблемы.

Обновление драйверов

Не исключено, что ошибка связана с устаревшими драйверами Блютуз, которые можно обновить по инструкции:

• Кликните ПКМ по значку «Пуск».
• Запустите «Диспетчер устройств».

• Раскройте вкладку «Bluetooth».
• Щелкните ПКМ по названию адаптера.
• Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

Также не забудьте обновить драйверы самих наушников, если это возможно. Как правило, операция выполняется со смартфона при помощи специального приложения.

Перезапуск службы поддержки

При отсутствии положительных изменений необходимо перезапустить службу, отвечающую за работу Блютуз на компьютере:

• Откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win» + «R».
• Введите запрос «services.msc» и нажмите на кнопку «ОК».

Найдите в списке «Службу поддержки Bluetooth» и кликните по ее названию ПКМ.

Нажмите на кнопку «Перезагрузить».

После выполнения операции рекомендуется переподключить гарнитуру, используя инструкцию, приведенную в самом начале материала.

Средство устранения неполадок со звуком

Наконец, вы можете воспользоваться встроенным средством устранения проблем со звуком:

Откройте «Параметры».

Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», а затем – «Устранение неполадок».

Щелкните ЛКМ по надписи «Дополнительные средства устранения неполадок».

Среди предложенных вариантов выберите «Воспроизведение звука».

Нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

Аналогичным образом следует поступить с Bluetooth-подключением. Средство устранения неполадок для него представлено в том же разделе «Параметров».

Ноутбук не видит наушники после инсталляции Windows 10

Если ноутбук не видит наушники на операционной системе Windows 10, не стоит паниковать. Прежде чем полностью переустанавливать ОС, выполните несколько простых действий, которые в большинстве случаев решат проблему.

Общие советы

Каждому пользователю рекомендуется выполнить ряд действий, если Windows 10 не видит гарнитуру:

• убедитесь, что используемый разъем работает. Попробуйте вставить наушники в другое гнездо;
• проверьте уровень громкости на гарнитуре и ноутбуке;
• убедитесь, что вы вставляете штекер в правильный разъем;
• если используете переходник, проверьте его работоспособность;
• проверьте на материнской плате, что разъемы подключены через прогрессивный HD Audio.

Диагностика звукового устройства

Первое, что стоит попробовать, – это устранить неполадки стандартными средствами Windows. Для этого выполните следующие действия:

1. В правом нижнем углу нажмите ПКМ на иконке динамика. Выберите пункт «Обнаружить неполадки со звуком».
2. После поиска оборудования система спросит пользователя, в каком устройстве наблюдается проблема. Выберите необходимое.
3. Дождитесь окончания процесса. Система может устранить проблему гарнитуры. Если этого не произошло, она укажет, в чем заключается причина.

Вы можете посмотреть также дополнительные сведения.

Обновляем драйвер

Часто некорректность работы драйвера звуковой карты не дает использовать наушники. Обновить их можно через меню «Диспетчер устройств». На звуковой карте нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйверы».

Настройки в ОС

Если звука в наушниках нет, при этом и микрофон не работает, необходимо правильно выбрать устройства воспроизведения и записи:

1. В правом нижнем углу экрана на панели «Пуск» найдите значок динамика, а затем нажмите по нему правой клавишей мышки. Выберите пункт «Устройства воспроизведения».
2. Найдите в списке ваши наушники и нажмите по ним ПКМ. Выберите пункт «Подключить». Активируйте их работу по умолчанию.

Аналогичные действия необходимо выполнить для микрофона в разделе «Записывающие устройства»:

1. В правом нижнем углу экрана на панели «Пуск» найдите значок динамика и нажмите по нему ПКМ. Выберите строку «Записывающие устройства».
2. Среди устройств записи найдите подключенные наушники, нажмите по ним ПКМ, а затем включите по умолчанию. Скажите что-то в микрофон и проверьте, меняется ли индикатор сигнала.

Этим способом осуществляется настройка наушников с микрофоном. Также настройка наушников на Windows 10 может выполняться в диспетчере Realtek HD или стандартном микшере.

Диспетчер Realtek HD

Если вышеописанные действия не помогли, попробуйте выполнить настройки в Realtek HD:

1. Откройте «Панель управления» и нажмите на «Диспетчер Realtek HD» (может называться Dolby Digital или Sound Booster).
2. В появившемся окне нажмите «Дополнительные настройки устройства».
3. Выберите «Разделить все выходные гнезда в качестве независимых входных устройств» для устройств записи и воспроизведения. Подтвердите выбор кнопкой ОК.
4. Отключите определение гнезд передней панели в параметрах разъема.

Если звук не появился, проблема может быть в кодеках воспроизведения музыкальных файлов. Скачать их можно в Интернет.

Стандартный микшер

Звук может отсутствовать по одной банальной причине – он просто отключен в стандартном микшере. Нажмите на динамик в панели пуск левой кнопкой мыши и поднимите бегунки на шкале наушников, а также системных звуков.

Дополнительные программы

Как правило, производители материнских плат с диском драйверов включают дополнительно программное обеспечение по настройке звука. Рекомендуем установить его или скачать с официального сайта. Такие программы позволяют достаточно тонко настроить звуковые параметры на вашем ноутбуке или ПК. Среди сторонних приложений стоит отметить FxSound Enhancer и ViPER4Windows.

Почему нет звука в наушниках

Звук в наушниках может отсутствовать по разным причинам. В основном, они делятся на программные и технические. Не стоит исключать и ошибки самих пользователей, которые являются самыми частыми причинами в поломке устройств.

Хитрые разъемы в новых ноутбуках

Если до подключения звук был хорошим, а сразу после подключения гарнитуры пропал, то большая вероятность в том, что пользователь вставил устройства не в разъем для наушников. Дело в том, что в современных ноутбуках есть несколько типовых разъемов под штекеры, как в наушниках. Как правило, в ПК есть разъем для микрофона и гарнитуры.

Вид разъема под наушники в ноутбуке

Рекомендуется переставить гарнитуру в специальное для нее гнездо. Как правило, возле него будет соответствующий значок. Также его легко узнать по зеленому цвету, но это бывает больше в обычных ПК, а не в ноутбуках.

Правильно ли система определила аудио устройство

Еще одной распространенной причиной неработающих наушников является то, что компьютер не определяет устройство правильно. В таком случае достаточно просто сделать следующее:

Некорректные настройки Windows – сбой в работе службы отвечающих за звук

Если служба, отвечающая за звук на компьютере, будет работать нестабильно и с перебоями, то ПК не сможет проигрывать аудио. В таком случае необходимо поправить ее настройки и выполнить перезапуск. Делается это следующим образом:

Переход в меню “Управления компьютером”

Свойства службы “Виндовс аудио”

Параметры службы “Windows Audio”

Отсутствие аудиодрайверов

Именно от наличия драйверов и их нормальной работы будет зависеть возможность компьютера воспроизводить звуки. Даже если они установлены, при наличии проблем рекомендуется их переустановить.

Делается это следующим образом:

В случае если пользователь использует беспроводные наушники, то рекомендуется искать драйвера на официальном сайте производителя. После чего установить их.

Звук отключен в настройках bios

В ситуации, когда наушники перестали работать, могут быть виноваты настройки БИОСа. Особенно в случае, если пользователь недавно в него заходил. Как правило, отключение звуковой карты ведет именно к такой проблеме. Чтобы ее заново включить, достаточно сделать следующее:

После этого нужно снова перезагрузить операционную систему и проверить работоспособность устройства.

Техническая поломка наушников

Если ни один из вышеописанных способов не помог вернуть звучание, то стоит предположить, что причина кроется не в системе, а в самих наушниках. Для проверки необходимо сделать следующее:

Будет еще лучше, если есть возможность подключить гарнитуру к другому компьютеру с такой же операционной системой. Таким образом точно можно исключить вмешательство ОС. Помимо этого, рекомендуется проверить состояние гнезда под гарнитуру. Возможно, что в нем есть посторонние предметы или слишком много пыли, что также могут мешать качеству подключения, вследствие чего ПК не находит аудиоустройство. После этого проверить технику на наличие повреждения.

Если наушники простые, то нет смысла разбираться в поломке их “начинки”. А в более сложных устройствах, как блютуз гарнитура, не стоит копаться самостоятельно без специальных знаний. В таком случае лучше отнести гарнитуру к мастеру, только он сможет сказать, почему ноутбук не видит ее.

Решено: Windows 10 не найдет наушники Bluetooth

1. Убедитесь, что устройства, которые вы хотите подключить, совместимы
2. Проверьте, могут ли быть подключены другие устройства Bluetooth
3. Проверьте, правильно ли вы подключили гарнитуру к компьютеру.
4. Bluetooth отсутствует в настройках – обновить программное обеспечение драйвера
5. Используйте аппаратное и аппаратное решение проблем

Решение 1. Убедитесь, что устройства, которые вы хотите подключить, совместимы

Ваша гарнитура имеет определенный профиль, в котором прописано, с чем она может соединиться. Если вы не уверены, пожалуйста, проверьте руководство пользователя. Кроме того, если вы используете ОС Windows 10 April Update, проверьте свои профили Bluetooth, чтобы убедиться, что они совместимы с этой версией ОС.

Решение 2. Проверьте, можно ли подключить другие устройства Bluetooth

Еще одно предложение – посмотреть, можно ли подключить к вашему компьютеру другие устройства Bluetooth. Если вы не можете подключить другие устройства Bluetooth к компьютеру, проблема не в наушниках. Это на самом деле проблема Bluetooth с устройством. Если другие устройства Bluetooth подключены, проверьте решение № 3, указанное ниже.

СВЯЗАННЫЕ: Исправлено: Bluetooth не работает в Windows 10

Решение 3. Проверьте, правильно ли вы подключили гарнитуру к компьютеру.

Вам также следует убедиться, что вы правильно выполнили шаги сопряжения. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте Настройки и нажмите Устройства .
2. нажмите Bluetooth и другие устройства и включите тумблер Bluetooth .
3. нажмите кнопку Добавить Bluetooth или другое устройство , чтобы подключить наушники
4. переведите наушники в режим Discovery Mode. Каждый комплект наушников выполняет это по-своему, поэтому вам нужно будет обратиться к инструкциям на наушники, чтобы узнать, как это сделать.
5. Вернитесь на страницу Настройки Bluetooth на своем компьютере и выберите Bluetooth или другое устройство .
6. нажмите Bluetooth и выберите наушники из списка устройств – это может занять некоторое время, но ваши наушники появятся в списке.
7. нажмите кнопку Подключить для сопряжения, а затем нажмите кнопку Готово .

СВЯЗАННЫЕ: Исправлено: клавиатура Bluetooth подключена, но не работает в Windows 10

Решение 4. В настройках отсутствует Bluetooth – обновите драйверы

Если в настройках отсутствует параметр Bluetooth, есть вероятность, что проблема связана с проблемой драйвера, поэтому другой идеей является переустановка драйвера Bluetooth или установка последнего обновления, доступного на веб-сайте поддержки производителя. Вы также делаете онлайн-поиск по названию ваших наушников вместе со словом драйвер. Мы рекомендуем вам следовать их инструкциям по установке драйвера, но если вы не можете найти какие-либо указания, вы можете использовать эти шаги:

1. нажмите клавиши Windows + R , введите devmgmt.msc в диалоговом окне и нажмите Enter .
2. В Диспетчере устройств разверните категорию Bluetooth и найдите свои наушники .
3. нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .
4. выберите параметр Просмотреть мой компьютер для установки драйвера .
5. укажите путь для загруженного вами драйвера.
6. нажмите Далее , чтобы завершить обновление.
7. после окончания шагов, используйте инструкции, упомянутые в решении №.3 для подключения наушников

СВЯЗАННЫЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows не может подключиться ко всем сетевым драйверам

Решение 5. Используйте средство устранения неполадок оборудования и устройства

Если вы все еще не можете исправить подключение Bluetooth из-за проблемы с драйверами в Windows 10, вы можете использовать средство устранения неполадок оборудования и устройств для решения этой проблемы:

1. введите устранение неполадок в поле поиск и нажмите Enter .
2. в окне Устранение неполадок перейдите в Найти и исправить другие проблемы и выберите Оборудование и устройства .
3. Нажмите Запустить средство устранения неполадок .
4. нажмите Далее , чтобы запустить средство устранения неполадок.
5. следуйте инструкциям на экране для выполнения задачи

Почему компьютер не видит микрофон от наушников с одним штекером

Одно дело, когда компьютер не обнаруживает отдельное звукозаписывающее устройство, иное, когда наушники находит, а встроенный в них микрофон – не распознаёт.

Здесь можете переименовать его для шустрой идентификации.

Второй случай – встроенный микрофон отключён в Диспетчере устройств.

Перезапуск Windows не требуется.

С механическими повреждениями наушников в домашних условиях справится не каждый, а программные проблемы решаются за десяток минут. Для поиска причины неполадки придётся перепробовать несколько вариантов, но с ее устранением справится любой пользователь. Самое сложное из них – переустановка звуковых драйверов.

Радиоинженер (по первому высшему образованию). С раннего детства слушаю разнообразную музыку. Всегда интересовался звуковоспроизводящей аппаратурой, которую обновлял множество раз. Я увлеченный любитель и музыка по жизни всегда со мной. Увлекаюсь HI-Fi уже более 20 лет.

Советы по недопущению поломок разъема для наушников в ноутбуке

Важно знать, что производители ноутбуков никогда не дадут вам гарантию времени работы только лишь отдельного разъема. В связи с этим хотелось бы представить вашему вниманию несколько советов, которые помогут обезопасить себя от непредвиденных расходов

Легко вставляйте Джек наушника, старайтесь сделать так, чтобы вход беспрепятственно попадал в разъем. Не нужно дергать за шнур наушников. Если вы не слышите надлежащего звука, не пытайтесь ввертеть штекером внутри гнезда. Так вы только усугубляете проблему. Если у вас будет сейчас нормальный звук, то позже проблема может усугубиться.