Чистка роликов протяжки
Ролики подачи протягивают бумагу через принтер после отправки задания на печать. Со временем механизмы могут запылиться, загрязниться или вообще износиться. В последнем случае проще всего заменить ролики на новые, в этом нет ничего сложного. Чтобы понять, нуждаются ли ролики в замене, нужно осмотреть деталь. Вся резиновая поверхность детали должна быть шероховатой. Если есть какие-то пропуски, гладкие участки, а тем более, когда принтер плохо захватывает бумагу или вовсе не берет листы из лотка, тогда ролики необходимо менять.
При загрязнении можно сделать простую чистку.
- Сначала поищите возможность запустить чистку через ПО. В примере, который приведен в начале статьи с принтером компании Canon такая функция есть.
- В ином случае или если программно устранить загрязнение не получилось, с помощью смоченной в воде ватной палочки или салфетки удалите грязь с ролика. Действуйте аккуратно без грубой силы.
Возможно, в статье рассмотрены не все ситуации, которые могут вас удовлетворить. Поэтому на сайте присутствуют отдельные тематичные статьи по каждой проблеме.
Почему принтер не печатает
Все причины, которые приводят к сбоям и полному отказу системы печати, условно делятся на 3 большие группы:
- Проблемы с установкой и настройкой печатающего устройства в операционной системе. Прочие виды программных неполадок.
- Проблемы с картриджами или системой непрерывной подачи чернил (СНПЧ).
- Неполадки в аппаратной части самого принтера.
Первая группа наиболее проста для диагностики и устранения самим пользователем. Справиться с ней удается примерно в 90% случаев. Группа проблем, связанных с картриджами, не всегда поддается решению в домашних условиях, однако если позволяют средства, достаточно просто купить новый картридж. Третья группа решается лишь при простых и типовых неполадках, вроде замятия бумаги, залома соединительного кабеля и т. п. Проблемы, связанные с неисправностью аппарата, требуют обращения в сервис.
Заканчивается краска или тонер
причина отсутствия текста на листах может быть довольно банальной – в них просто закончились чернила в картриджах. Чтобы убедиться в этом, вы можете выключить принтер, а затем достать чернильницы и провести визуальный осмотр. Если они сделаны из прозрачного пластика, вы легко увидите уровень краски. Если какой-либо из картриджей заполнен менее чем наполовину, стоит пополнить запас.
Есть еще один способ узнать, сколько расходных материалов осталось. Соответствующее меню есть в настройках программного обеспечения печатного оборудования, но не для всех моделей. Этот вариант не идеален, так как использует не физическую, а программную проверку. 
Вы можете встряхнуть картридж лазерного принтера несколько раз и повторить попытку печати. Если он начал нормально печатать, то сейчас стоит заправить его тонером.
Картридж печатает через строку Картридж печатает через строку,пробелами
Это тот же картридж с ошибкой Е14? Или уже другой?
Не надо его мочить ни в чем. Тест дюз что показывает? Штатная прочистка помогает?
Вот этим WWM C24/B
Штатная прочистка не помогает
Может это не тот,у меня 2 одинаковых картриджа PG-40.1 купил,2 оригинальный.Просто 1 печатает через строку,а второй вообще ничего не печатает,и на бумаге даже следов не оставляет.Я его заправлял,но всё равно не печатает ничего.
А может быть надо было все-таки взять подходящие чернила для Вашего картриджа? Чернила С24 – для картриджей BCI-24, а для картриджей PG-40 есть пигментные чернила С40/ВР и водорастворимые С40/В. Специально номер картриджа и код чернил совпадают, чтобы легко запомнить можно было. И на этикетке прописаны совместимые картриджи и принтеры.
Вы ответите, наконец, на вопрос?
Вот этим WWM C24/B
Тогда дальше рассказывайте. Какой вариант правильный: 1. заправлял сразу после того, как закончились оригинальные чернила и картридж не успел засохнуть. 2. заправлял уже много раз, регулярно печатал, а теперь после очередной заправки не хочет нормально печатать. 3. ваш вариант истории жизни этого картриджа
Короче мне так сказали,что оригинальный картридж работал 2 года,было всё нормально,потом летом ка бы подсох(стал печатать через строку) и его они поставили в раствор для мытья окон(спиртовой) сказали что стоял он в растворе целый месяц(но без результатно),а заправили они его примерно месяц назад.
А про второй купленный оригинальный.Он у них долго стоял и засох и они ничего не смогли с ним сделать(он вообще не оставляет никак следов)
Рекомендации применимы к любой модели устройств фирм HP, Canon, Epson и других. Стоит учесть, что проблема больше актуальна у аппаратов, которые используют струйный тип печати. Бывают случаи неприятностей и с лазерными, но реже.
- 1 Заканчивается краска или тонер
- 2 Прочистка программным способом
- 3 Засыхание печатающей головки или картриджа
- 4 Неоригинальные расходные материалы
- 5 Изношен фотобарабан
- 6 Переустановка драйвера
Плохо печатает струйный принтер
Распространенной причиной плохого качества печати на струйном принтере является проблема с картриджем. Если долго не печатать, чернила засыхают, поэтому при возобновлении печати результата может не быть вовсе. В лучшем случае вы увидите на листе различные дефекты – размытость, разводы, дырки и тому подобное. И черно-белые, и цветные картриджи могут высохнуть и выйти из строя.
- Извлеките кассету из машины.
- Возьмите белую чистую салфетку или бумажное полотенце. На нижней стороне картриджа находится печатающая головка, в которой находятся сопла (сопла) Во время печати из них на бумагу выходят чернила. Высушите голову салфеткой.
- Если вы видите четкий след от чернил, с картриджем все в порядке, чернила не засохли. Бутылка с цветными чернилами должна оставлять след трех цветов – желтого, синего и красного.
- При отсутствии нормального чернильного следа необходимо прочистить печатающую головку принтера одним из возможных способов — программно или физически с использованием промывочных жидкостей. Последний используется в запущенных случаях, когда программная очистка не помогает, а картридж подсох или полностью забился.
Съемная печатающая головка (Epson) или система непрерывной подачи чернил (СНПЧ) обычно дают некачественные одноцветные отпечатки. Для СНПЧ актуальной проблемой может быть образование воздушной пробки в петле, а для головки — то же высыхание краски или засорение.
В первом случае из трубы определенного цвета выгоняется воздух, во втором — промывается сначала программно, а затем вручную моющими средствами.
Почему лазерный принтер печатает черным?
- Отсутствие или использование неродного тонера. Некоторые модели позволяют заправлять картридж, но в ряде случаев применять можно только оригинальные порошки (это зависит от универсальности красящего состава).
- Засорение сопла для выхода тонера. Плохое нанесение слоя порошка.
- Механическое повреждение печатающих головок или лазерного луча. Отхождение микросхем и создание электрического поля с противоположным зарядом.
- Тонеры по составу делятся на два типа: магнитные и немагнитные варианты полимера. От этого зависит принцип работы и наличие специального переносчика (для захвата мелких гранул немагнитного порошка) в конструкции. При использовании другого состава работа может не осуществляться.
- Замятие бумаги приводит к плохому отпечатку определенных участков листа.
В целом, основные неполадки напоминают проблемы со старыми моделями (струйный вариант), но из-за особенности в своем устройстве и конструкции могут встречаться специфические неисправности в функционировании.
Подключение
Процесс печати требует определенной формы связи между устройством и компьютером. В качестве посредника в 99% случаев используется USB-кабель. Из-за плохого соединения или из-за повреждения соединения связь прерывается. Проверьте сам кабель:
- Отключите источник питания.
- Отсоедините кабель USB от компьютера и принтера.
- Подключите кабель к принтеру.
- Подключите кабель к одному из портов на задней панели компьютера.
- Включите принтер.
- Попробуйте распечатать.
Если ваше устройство подключено через Wi-Hi, первым шагом будет проверка качества сигнала. В качестве альтернативы, чтобы исключить проблему Wi-Hi, можно попробовать печатать через USB-подключение.
Заканчивается краска или тонер
Причина пропусков текста на листах может быть довольно банальной — просто заканчиваются чернила в картриджах. Чтобы в этом убедиться, можно выключить принтер и тогда достать чернильницы и сделать визуальных осмотр. Если они изготовлены из прозрачного пластика, то легко можно заметить уровень краски. Если любой из картриджей заполнен менее чем наполовину, то стоит пополнить его запас.
Есть еще один способ узнать количество оставшегося расходного материала. В настройках программного обеспечения печатающей техники есть соответствующее меню, но не у всех моделей. Этот вариант не идеальный, так как использует не физическую, а программную проверку.
Проблема со струйной моделью принтера
Если же дублирует струйный принтер, то возможные причины двоения заключаются в неправильной прокладке чернильного шлейфа, загрязнении энкодерной ленты и наличии постороннего предмета в принтере. Чтобы устранить неполадку подобного рода, вам нужно произвести калибровку цветов и прочистку энкодерной ленты, а также при необходимости выполнить очистку каретки. Но если это не поможет, то попробуйте поправить положение наружного чернильного шлейфа и клипсы – если используется СНПЧ. Кроме того, тщательным образом осмотрите внутренний механизм устройства, возможно, он был замусорен какими-нибудь посторонними предметами, к примеру, обрывками бумаги.
Решение восьмое. Проверьте документ
Если с искажениями, нелогично расположенным или недостающим текстом или графикой распечатывается только определенный документ, проблема может быть связана именно с этим документом.
Убедитесь в том, что в файле документа нет пропущенного текста или изображений, пустых страниц. Для проверки файла можно воспользоваться функцией Предварительный просмотр , если она имеется в программе.
Попробуйте распечатать другой документ.
Если этот документ распечатается нормально, проблема, скорее всего, связана с первоначальным документом. Если этот документ распечатывается с искажениями, нелогично расположенным, недостающим текстом или графикой, примените следующее решение.
Почему принтер не печатает
Все причины, которые приводят к сбоям и полному отказу системы печати, условно делятся на 3 большие группы:
- Проблемы с установкой и настройкой печатающего устройства в операционной системе. Прочие виды программных неполадок.
- Проблемы с картриджами или системой непрерывной подачи чернил (СНПЧ).
- Неполадки в аппаратной части самого принтера.
Первая группа наиболее проста для диагностики и устранения самим пользователем. Справиться с ней удается примерно в 90% случаев. Группа проблем, связанных с картриджами, не всегда поддается решению в домашних условиях, однако если позволяют средства, достаточно просто купить новый картридж. Третья группа решается лишь при простых и типовых неполадках, вроде замятия бумаги, залома соединительного кабеля и т. п. Проблемы, связанные с неисправностью аппарата, требуют обращения в сервис.
Как провести диагностику?
Проверьте подключение всех проводов и их целостность
Подсоедините технику к компьютеру. Зайдите в систему и убедитесь в наличии программного обеспечения и драйверов. Осмотрите внешний корпус и наличие различных повреждений и дефектов. Загляните внутрь принтера, просмотрите все детали, их наличие и состояние
Проверьте картридж, особое внимание уделите печатающим головкам и отсеку для краски. Выполните проверку, напечатав пробный лист, посмотрите настройки оборудования в системе компьютера.
После открытия программы и запуска проверки система сама укажет на недостатки
Дождитесь результатов, после этого устраните дефекты по мере своих возможностей
После открытия программы и запуска проверки система сама укажет на недостатки. Дождитесь результатов, после этого устраните дефекты по мере своих возможностей.
Принтер печатает через строчку
Основной причиной, почему принтер печатает через строку, как правило, является картридж, где изнашиваются детали, закончились чернила либо была проведена не правильная заправка. Иногда необходим ремонт печатающего устройства или нужно просто произвести профилактические мероприятия.
Почему принтер печатает через строку
Для струйного и лазерного оборудования профилактика отличается.
Для лазерного принтера
Пробелы на листе обычно указывают на то, что заканчивается тонер. Необходимо его добавить (вместе с этим проверить остальные детали, отвечающие за печать). Но если необходимо что-то срочно распечатать, то достаем картридж и аккуратно трясем.
Но это поможет напечатать только 30-60 страниц.
Для струйного принтера
В этом случае причин больше:
- засорились сопла головки;
- заканчивается картридж;
- серьезная неисправность головки;
- сломан шлейф, подключенный к головке.
Как определить причину
Грешить на чернила нужно, если устройство неожиданно начало пропускать строчки. Возможны другие причины: недавно был заправлен картридж и произошел сбой в работе (к примеру, замялся лист и его резко выдернули) либо непосредственно с печатающим устройством что-то произошло (принтер был какое-то время на холоде, его уронили или перевернули).
Определить уровень чернил:
- В разделе управление принтером нужно выбрать меню «Обслуживание». Включите проверку количества чернил.
- Зрительно определить уровень чернил.
Как устранить проблему
Способы решения проблемы:
Недостаточная герметизация картриджа. Как правило, это случается после его заправки. Чтобы проверить герметизацию нужно извлечь картридж из устройства и потрусить над белым листком бумаги. Если на ней появятся чернила, то нарушена герметизация. Нужно обратиться в ремонтную мастерскую. Заканчивается тонер. В таком случае принтер может не печатать строки. При появлении этой проблемы картридж необходимо просто заправить. Переполнен бункер для остатков чернил. Решение одно – прочистить бункер. Эту процедуру так же нужно производить все время после заправки картриджа. Загрязнение энкодера. Энкодер – это полупрозрачная размеченная пленка, которая находится вдоль каретки
Чтобы убрать грязь нужно открыть крышку корпуса и безворсовой салфеткой намоченной в чистящем составе осторожно очистить энкодер. Нужно дать время высохнуть и устройство можно эксплуатировать
Магнитный вал деформирован либо на нем посторонний предмет. Если принтер печатает через строку, то это может говорить о том, что на валу находится посторонний предмет (скрепка, кусочек бумаги, скотч). Чтобы исправить эту неполадку нужно извлечь инородное тело. Если же магнитный вал деформирован, то его необходимо заменить. Износ фотобарабана. Это требует замены детали, поскольку у барабана со временем изнашивается фоточувствительный слой. Лезвие дозатора тонера не зафиксировано. В некоторых случаях пробелы при печати появляются из-за неправильно закрепленного лезвия. Его нужно осмотреть, при необходимости зафиксировать. Нарушен контакт магнитного вала и барабана. Для этого потребуется очистить контакты вала и другие элементы. Если результат не дал должного эффекта, то нужно элементы заменить на новые.
Проблема с пропуском строчек решается очень просто. Но если и после всех манипуляций устройство продолжает также печатать, вероятно, это болезнь именно конкретного принтера. В этом случае его необходимо нести в ремонтную мастерскую.
Устранение проблем печати в разных ситуациях
Полосы появляются каждый раз в разных местах
Если лазерный принтер печатает полосами по всему листу бумаги или полосы всегда располагаются в разных местах — проблема, скорее всего, в картридже.
Извлеките его и убедитесь, что он герметично закрыт.
Если тонер высыпается — проверьте, на месте ли уплотнительные резинки, которые задерживают тонер, и нет ли на корпусе картриджа повреждений.
В случае неустранимого дефекта замените картридж новым.
Полосы состоят из отдельных мелких точек
Эта проблема часто возникает при некачественной заправке картриджа — переполнения бункера отходами тонера или неправильной установке дозирующего лезвия (дозирующее лезвие регулирует количество тонера, которое попадает на магнитный вал).
Для решения проблемы нужно перезаправить картридж, установить лезвие в правильное положение и очистить бункер.
Если такими полосами печатает принтер с картриджем HP или Canon, не спрашивайте почему и не пробуйте его перезаправлять. Меняйте картридж — их качество оставляет желать лучшего.
Непропечатанные полосы в любой части листа
Такое чаще бывает, когда тонер заканчивается, а также когда на вал принтера попал посторонний предмет — скрепка, винтик или кусочек затвердевшего тонера. Необходима перезаправка.
Волнистая или прерывистая полоса расположена по краям листа с одной или двух сторон
Этот дефект возникает при износе или повреждении фотобарабана.
Фотобарабан — это цилиндр, покрытый слоем фоточувствительного лака. Непосредственно перед печатью лазер засвечивает области фотобарабана, на которые магнитный вал переносит тонер.
При длительной эксплуатации фоточувствительный слой стирается о края бумаги. Когда это происходит — барабан необходимо менять.
Почему-то считается, что такими полосами через 3-5 лет начинают печатать принтеры Epson. Это не так — неполадке подвержены принтеры любой марки.
Горизонтальные полосы на равном расстоянии друг от друга
Такой дефект возникает при плохом контакте фотобарабана и магнитного вала из-за просыпавшегося тонера, а также из-за переполнения бункера отходов тонера.
Обычно бывает результатом некачественной заправки картриджа, а иногда — следствием износа узлов печатного механизма (фотобарабана, вала или ракеля — пластины для очистки барабана).
Решить проблему можно перезаправкой картриджа или заменой неисправного узла.
Как устранить проблему
Пути решения проблемы:
Недостаточная герметизация картриджа. Обычно это происходит после заправки. Для проверки герметичности извлеките картридж из устройства и встряхните его над листом белой бумаги. Если на нем появляются чернила, печать нарушена. Вы должны пойти в мастерскую.
Тонера мало. В этом случае принтер может не печатать строки. При возникновении этой проблемы просто заправьте картридж.
Чернильный резервуар полный. Выход один — чистить бункер. Эту процедуру также необходимо проделывать все время после заправки картриджа.
Энкодер грязный. Кодировщик представляет собой полупрозрачную маркированную пленку, которая размещается вдоль каретки
Для удаления грязи откройте крышку корпуса и осторожно очистите энкодер безворсовой тканью, смоченной чистящим средством. Необходимо дать время высохнуть и можно эксплуатировать устройство.
Магнитный вал деформирован или на нем есть посторонний предмет
Если принтер печатает через линию, это может свидетельствовать о наличии на валу постороннего предмета (канцелярской скрепки, клочка бумаги, скотча). Чтобы решить эту проблему, вам нужно удалить посторонний предмет. Если магнитный вал деформирован, его необходимо заменить.
Износ фотопроводника. Это требует замены детали, так как светочувствительный слой на барабане со временем изнашивается.
Лезвие дозатора тонера не прикреплено. В некоторых случаях пропуски в печати возникают из-за неправильно прикрепленного листа. Его необходимо осмотреть, при необходимости исправить.
Нарушен контакт магнитного вала и барабана. Для этого потребуется зачистка контактов оси и других элементов. Если результат не дает нужного эффекта, необходимо заменить элементы на новые.
Проблема прыгающих очередей решается очень легко. Но если после всех манипуляций аппарат продолжает печатать, то, вероятно, есть болезнь конкретного принтера. В этом случае его необходимо отнести в мастерскую.
Как определить причину
надо ошибиться с чернилами, если устройство вдруг начало пропускать строчки. Возможны и другие причины: недавно был заправлен картридж и произошла неисправность (например, лист замят и резко вытащился), или что-то случилось непосредственно с печатающим устройством (принтер некоторое время стоял на холоде, он упал или перевернутый).
Прочистка программным способом
После длительного периода бездействия или недавней заправки печатающая головка или сам картридж могут забиться и, таким образом, образовать промежутки между линиями. В первую очередь стоит очистить с помощью встроенных средств. Пройдите через панель управления в раздел с принтерами, выберите свою модель и выберите «Свойства печати». Затем перейдите на вкладку «Обслуживание» и запустите «Глубокую очистку». Это можно делать несколько раз.
Убедитесь в отсутствии посторонних предметов в принтере
Предмет, застрявший в лотке подачи бумаги, является частым признаком этой проблемы. Даже если посторонний предмет не виден, это не значит, что его нет. Даже небольшой кусочек бумаги или пластика, прилипший к одному из роликов подачи, может помешать правильной подаче листов. В результате мы исказили текст / изображение на выходе.
Многие модели принтеров Canon имеют конструкцию верхней крышки, которая легко открывается. Его можно прикрепить к основному корпусу защелками или несколькими винтами. Чтобы убедиться в отсутствии застрявших предметов, просто снимите крышку и внимательно осмотрите механические части принтера, через которые проходит бумага. Если никаких посторонних предметов не обнаружено, продолжайте.
